Постановление администрации Собинского района от 06.05.2014 N 581 "Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг"



ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ СОБИНСКОГО РАЙОНА

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 мая 2014 г. № 581

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ

В соответствии с распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме", Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Губернатора Владимирской области от 04.06.2010 № 663 "О реализации распоряжения Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р", руководствуясь статьями 30, 35 Устава района, администрация района постановляет:
1. Утвердить административные регламенты предоставления муниципальных услуг:
1.1. "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в муниципальное образовательное учреждение" согласно приложению № 1.
1.2. "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" согласно приложению № 2.
2. Контроль за исполнением возложить на первого заместителя главы района по социальным вопросам, управлению и работе с населением.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Доверие".

Глава района
В.Ю.АНИКИН





Приложение № 1
к постановлению
администрации
Собинского района
от 06.05.2014 № 581

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, РЕЗУЛЬТАТАХ
ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О
ЗАЧИСЛЕНИИ В МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"

I. Общие положения

1.1. Предметом регулирования административного регламента (далее - Регламент) является предоставление муниципальными образовательными учреждениями Собинского района, подведомственными управлению образования администрации муниципального образования Собинский район (далее - муниципальные образовательные учреждения), муниципальной услуги по предоставлению информации о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в муниципальное образовательное учреждение (далее - муниципальная услуга).
1.2. Заявителями являются физические лица и их представители (законные представители) (далее - заявитель).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги может быть получена:
- непосредственно в помещении муниципального образовательного учреждения на личном приеме, на информационных стендах;
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
- в средствах массовой информации;
- на официальном сайте управления образования администрации муниципального образования Собинский район Владимирской области (далее - Управление) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://sbnedu.ru;
- на сайтах муниципальных образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (rgu.avo.ru);
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
1.3.2. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов муниципальных образовательных учреждений содержатся в приложении № 1 к Регламенту, а также размещаются на официальном сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://sbnedu.ru.
Режим работы Управления: ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
Телефон для справок в Управлении:
- приемной начальника Управления: (49242) 2-19-94;
- отдела общего образования: (49242) 2-23-25.
Адрес электронной почты Управления: obrazov_sobinray@mail.ru.
1.3.3. Сведения о режиме работы муниципальных образовательных учреждений сообщаются по номерам контактных телефонов (телефонов для справок), размещаются на Интернет-сайте, информационных стендах.
1.3.4. На информационных стендах размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- сведения о местонахождении и контактных телефонах, адреса сайтов и электронной почты муниципальных образовательных учреждений, вышестоящих контролирующих и надзорных органов;
- текст административного регламента с приложениями (полная версия на официальном Интернет-сайте, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), извлечения - на информационных стендах);
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов и руководителей муниципального образовательного учреждения.
При изменении информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
1.3.5. Информирование с использованием средств телефонной и электронной связи при личном консультировании специалистом осуществляется в пределах его компетенции до полного удовлетворения информационных требований получателя муниципальной услуги.
1.3.6. Письменные разъяснения даются в установленном законодательством порядке при наличии письменного обращения заявителя.
1.3.7. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) и государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (http://www.rgu33.avo.ru).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в государственное образовательное учреждение".
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными образовательными учреждениями Собинского района, подведомственными Управлению. Перечень муниципальных образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, указан в приложении № 1 к Регламенту.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление заявителю необходимой информации о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в государственное образовательное учреждение.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при личном обращении и по телефону не должны превышать 15 минут.
Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при письменном запросе не должны превышать 30 дней с момента регистрации запроса.
Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при запросе по электронной почте не должны превышать 15 дней с момента регистрации электронного запроса.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения в связи с предоставлением государственной услуги:
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", 29.07.2006, № 165);
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, № 168);
Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", 31.12.2012, № 303);
постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 02.07.2012, № 148);
постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", 31.08.2012, № 200);
постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 04.02.2013, № 5, ст. 377);
распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" ("Российская газета", 29.04.2011, № 93);
Закон Владимирской области от 12.08.2013 № 86-ОЗ "Об образовании во Владимирской области и признании утратившими силу отдельных законов Владимирской области в сфере образования" ("Владимирские ведомости", 17.08.2013, № 152).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
запрос заявителя по рекомендуемой форме согласно приложению № 2 к Регламенту при письменном обращении или обращении по электронной почте, подписанный электронной подписью в соответствии с действующим законодательством;
документ, удостоверяющий личность заявителя (при личном приеме);
документ, удостоверяющий полномочия представителя (законного представителя), при условии, если с запросом обращается представитель (законный представитель).
Заявитель в подтверждение своих доводов по своему желанию прилагает к запросу необходимые документы и материалы или их копии.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении муниципального образовательного учреждения, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является отсутствие документов, указанных в п. 2.6 Регламента.
Запрос, содержащий вопросы, решение которых не входит в компетенцию муниципального образовательного учреждения, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в запросе вопросов, с уведомлением заявителя о переадресации обращения, за исключением случаев, когда текст запроса не поддается прочтению. В этом случае ответ на обращение не дается.
В случае, если предоставление запрашиваемой информации относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия запроса в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
2.9. Основания для приостановления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) отсутствие в письменном запросе или запросе в форме электронного документа фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) заявителя и почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ;
2) невозможность прочтения запроса (об этом в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
3) постановка в запросе вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, при отсутствии в запросе новых доводов или обстоятельств (в этом случае руководитель муниципального образовательного учреждения вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в одно и то же муниципальное образовательное учреждение; о данном решении уведомляется заявитель);
4) наличие нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в этом случае должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом);
5) если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в запросе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений);
6) отсутствие запрашиваемой информации.
В случае, если причины, по которым ответ по существу запроса не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить запрос в муниципальное образовательное учреждение.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13. Письменный запрос подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в муниципальное образовательное учреждение.
2.14. Требования к помещениям, предназначенным для предоставления муниципальных услуг.
2.14.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях муниципального образовательного учреждения.
2.14.2. Вход в помещение оборудуется соответствующими указателями.
2.14.3. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц информации о наименовании муниципального образовательного учреждения.
2.14.4. В здании (помещении) оборудуются места для получения информации и заполнения необходимых документов, ожидания и приема получателей муниципальных услуг.
2.14.5. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания.
2.14.6. Места информирования, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Информационные стенды должны содержать актуальную, исчерпывающую и понятную для посетителей информацию о предоставлении муниципальной услуги.
2.14.7. Места, где осуществляется ожидание, прием заявителей по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, оборудуются стульями и столом, средствами пожаротушения.
2.14.8. В помещении здания на видном месте размещается схема расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников учреждения.
Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- информированность заявителя о правилах и порядке предоставления муниципальной услуги;
- комфортность ожидания предоставления муниципальной услуги;
- время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
- число поступивших жалоб о ненадлежащем качестве предоставления муниципальной услуги;
- количество выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги;
- количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении муниципальной услуги.
2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.16.1. Информация о муниципальной услуге размещается в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.16.2. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), на Портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области (http://www.rgu33.avo.ru/), а также на официальном сайте муниципального образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" заявителем может быть скопировано и заполнено в электронном виде обращение по рекомендуемой форме.
2.16.3. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения предоставления муниципальной услуги;
- направление результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде.
2.16.4. В заявлении, направляемом в электронном виде, заявитель указывает в том числе адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в электронном виде.
2.16.5. Заявители вправе осуществлять мониторинг хода предоставления государственной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. При предоставлении муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
- прием запроса при личном обращении или при письменном обращении (в том числе в электронной форме) и его рассмотрение;
- предоставление муниципальной услуги либо мотивированный отказ в ее предоставлении.
Блок-схема исполнения муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к Регламенту.
3.2. Прием запроса при личном обращении или при письменном обращении (в том числе в электронной форме) и его рассмотрение.
3.2.1. Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя.
Специалист уточняет у заявителя характер информации, за которой он обратился.
В зависимости от запрашиваемой информации специалист информирует заявителя о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в муниципальное образовательное учреждение.
Специалист предлагает получателю муниципальной услуги выбрать форму ознакомления с информацией о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в муниципальное образовательное учреждение:
на бумажном носителе (информационные стенды, брошюры);
в электронном виде (в том числе на официальном сайте муниципального образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", имеющем информационно-поисковую систему);
путем предоставления устной информации.
Получатель муниципальной услуги выбирает одну или несколько форм ознакомления с информацией о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в муниципальное образовательное учреждение.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Специалист уточняет у получателя муниципальной услуги степень удовлетворенности полнотой полученной информации.
При ответах на телефонные звонки специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующему его вопросу. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
3.2.2. Перечень административных процедур предоставления муниципальной услуги при письменном запросе заявителя.
Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в муниципальное образовательное учреждение письменного запроса (приложение № 2 к Регламенту) заявителя в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте.
После регистрации запрос передается руководителю муниципального образовательного учреждения для дачи поручений.
Специалисты, которым поручено рассмотрение запроса:
обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение запроса, имеют право пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;
принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
осуществляют подготовку письменного ответа по существу поставленных в запросе вопросов в сроки, установленные действующим законодательством, и представляют на рассмотрение руководителю муниципального образовательного учреждения, который принимает соответствующее решение.
Результатом рассмотрения запроса в муниципальном образовательном учреждении является прием и рассмотрение запроса.
3.3. Предоставление муниципальной услуги либо мотивированный отказ в ее предоставлении.
При отсутствии оснований к отказу в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в муниципальное образовательное учреждение руководитель принимает решение о предоставлении необходимой информации и подписывает соответствующий проект ответа заявителю.
Если в результате рассмотрения запроса будут выявлены основания к отказу в предоставлении информации о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в муниципальное образовательное учреждение, руководитель подписывает проект ответа заявителю об отказе в предоставлении информации с указанием причин такого отказа.
Ответ с результатом рассмотрения вопросов, содержащихся в запросе, подписанный руководителем муниципального образовательного учреждения, направляется заявителю в течение двух рабочих дней со дня подписания.
Результатом административной процедуры является предоставление информации о результатах сданных экзаменов, результатах тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в муниципальное образовательное учреждение либо мотивированный отказ в ее предоставлении.

IV. Формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги

4.1. Специалисты муниципальных образовательных учреждений, ответственные за исполнение услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в Регламенте.
4.2. Персональная ответственность за предоставление услуги специалистов муниципальных образовательных учреждений закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов муниципальных образовательных учреждений.
4.4. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем учреждения.
4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).
4.6. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
4.8. Получатели услуги и другие заинтересованные лица могут принимать участие в мониторингах, электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления услуги, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
специалистов учреждения

5.1. Заявитель или другие заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения непосредственно к руководителю учреждения, в котором ему оказывается услуга, а также в Управление.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):
специалистов муниципального образовательного учреждения - директору муниципального образовательного учреждения;
директора муниципального образовательного учреждения и его заместителей - начальнику Управления.
5.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное или письменное обращение заявителя или иного заинтересованного лица.
5.5. Жалоба подается и рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации и Владимирской области.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы муниципальное образовательное учреждение принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб граждан, достижение по взаимному согласию договоренности (в случае личного устного обращения) или подготовка мотивированного ответа (в случае письменного обращения).





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов,
результатах тестирования
и иных вступительных испытаний, а
также о зачислении в муниципальное
образовательное учреждение"

СПИСОК
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
ИНФОРМАЦИЮ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, РЕЗУЛЬТАТАХ
ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ
О ЗАЧИСЛЕНИИ В МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

1.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Собинского района "Средняя общеобразовательная школа № 1 г. Собинки"
601202,
Владимирская обл., Собинский район, г. Собинка, ул. Ленина, д. 5
Садовникова
Татьяна Станиславовна
(49242) 2-19-66,
2-51-26 (учительская),
8-919-022-64-03,
moysosh 1@mail.ru
2.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Собинского района "Основная общеобразовательная школа № 2 г. Собинки"
601201,
Владимирская обл., Собинский район, г. Собинка, ул. Красная Звезда, д. 16
Киселева
Елена Михайловна
(49242) 2-23-01,
2-51-79 (учительская),
8-905-141-09-06,
8-960-729-42-37,
sobsh228@mail.ru
3.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Собинского района "Средняя общеобразовательная школа № 4 г. Собинки"
601204,
Владимирская обл., Собинский район, г. Собинка, ул. Чайковского, д. 3-а
Бусурина
Валентина Вячеславовна
(49242) 2-27-80,
2-51-64 (учительская),
факс 2-50-44,
8-905-142-62-38,
s404@yandex.ru
4.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1 г. Лакинска Собинского района"
601240,
Владимирская обл., Собинский район, г. Лакинск, ул. Лермонтова, д. 48
Мальчикова
Эльфия (Эльвира) Тимершиновна (Тимофеевна)
(49242) 4-11-02,
4-12-35,
8-961-110-21-38,
lacschool-1@yandex.ru
5.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2 г. Лакинска Собинского района"
601243,
Владимирская обл., Собинский район, г. Лакинск, ул. Кирова, д. 2
Жаренова
Тамара Николаевна
(49242) 4-15-80,
4-12-60 (учительская),
8-919-012-92-78,
lakinskayaschool2@rambler.ru
6.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Ставровская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601220,
Владимирская обл., Собинский район, п. Ставрово, ул. Школьная, д. 6
Никишина
Лариса Анатольевна
(49242) 5-21-59,5-26-64,
5-27-67 (учительская),
8-910-181-29-62,
stavrovo2@yandex.ru
7.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Асерховская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601216,
Владимирская область, Собинский район, п. Асерхово, ул. Школьная, д. 7
Бусыгина
Надежда Анатольевна
(49242) 3-91-96 (факс),
8-904-030-37-51,
aserhovo@yandex.ru
8.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Воршинская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601211,
Владимирская обл., Собинский район, с. Ворша, ул. Молодежная, д. 17
Погодина
Маргарита Арнольдовна
(49242) 3-22-38,
8-915-768-05-28,
3-22-52 (дом.),
vor.sc@mail.ru
9.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Зареченская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601246,
Владимирская обл., Собинский район, с. Заречное, ул. Парковая, д. 9
Максимова
Татьяна Павловна
(49242) 6-91-42,
8-910-670-09-55,
zarsosh@mail.ru
10.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Рождественская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
6012232,
Владимирская обл., Собинский район, с. Рождествено, ул. Порошина, д. 10
Прохоров
Леонид Валерьевич
(49242) 5-53-46,
8-961-258-09-56,
rosch30@yandex.ru
11.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Толпуховская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601225,
Владимирская обл., Собинский район, д. Толпухово, ул. Молодежная, д. 14
Муханова
Ирина Николаевна
(49242) 5-75-98,
8-910-777-52-03,
tolpschool@mail.ru
12.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Черкутинская основная общеобразовательная школа им. В.А. Солоухина Собинского района"
601235,
Владимирская обл., Собинский район, с. Черкутино, ул. Солоухина, д. 22
Горбунова
Вера Алексеевна
(49242) 5-57-21,
8-906-611-66-35,
selo1872@yandex.ru
13.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Бабаевская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601214,
Владимирская обл., Собинский район, с. Бабаево, ул. Полевая, д. 10
Леванов
Петр Анатольевич
(49242) 5-52-82,
babaevoschool@mail.ru,
8-910-181-05-54
14.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Березниковская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601217,
Владимирская обл., Собинский район, с. Березники, ул. Центральная, д. 13
Кормильцева
Любовь Александровна
(49242) 3-02-34,
8-905-613-16-11,
schkberezniki@yandex.ru
15.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Кишлеевская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601224,
Владимирская обл., Собинский район, с. Кишлеево, ул. Строителей, д. 19-а
Верхотурова
Наталья Викторовна
(49242) 5-63-41,
8-906-561-64-79,
kischleevo_oosch@mail.ru
16.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Куриловская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601223,
Владимирская обл., Собинский район, д. Курилово, ул. Молодежная, д. 9
Арабей
Екатерина Александровна
(49242) 3-62-95,
8-915-771-98-68,
kurilov_sh@mail.ru
17.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Устьевская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601212,
Владимирская обл., Собинский район, п. Колокша
Купцов
Владислав Владимирович
(49242) 3-76-37,
8-905-148-01-00,
ustieschool@mail.ru
18.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Фетининская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601234
Владимирская обл., Собинский район, с. Фетинино, ул. Суворова, д. 22
Самойленко
Алена Владимировна
(49242) 5-72-30,
8-920-628-30-59,
fitininoschool@yandex.ru





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации
о результатах сданных экзаменов,
результатах тестирования
и иных вступительных испытаний, а
также о зачислении в муниципальное
образовательное учреждение"

Рекомендуемая форма

В муниципальное общеобразовательное учреждение
______________________________________________
(наименование муниципального
______________________________________________
образовательного учреждения)
______________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии
_____________________________________________,
последнего) заявителя
проживающего по адресу:
______________________________________________
почтовый адрес заявителя с индексом
______________________________________________
(указывается, если заявитель хочет получить
______________________________________________
ответ в письменной форме) или электронный
______________________________________________
адрес (указывается, если заявитель хочет
получить ответ в электронной форме)

запрос
___________________________________________________________________________
(изложение сути запроса)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Информацию прошу предоставить на ____________________________ носителе.
(бумажном или электронном)

"___" _____________ 20___ г. _____________________
(подпись заявителя)





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальными
образовательными учреждениями
Собинского района муниципальной
услуги по предоставлению информации
о результатах сданных экзаменов,
результатах тестирования и
иных вступительных испытаний, а
также о зачислении в муниципальное
образовательное учреждение

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
СОБИНСКОГО РАЙОНА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, РЕЗУЛЬТАТАХ
ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ
О ЗАЧИСЛЕНИИ В МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ


Обращение заявителя в муниципальное образовательное
учреждение


\/

Рассмотрение обращения заявителя


\/

Предоставление информации о результатах сданных
экзаменов, результатах тестирования и иных
вступительных испытаний, а также о зачислении
в муниципальное образовательное учреждение






Приложение № 2
к постановлению
администрации
Собинского района
от 06.05.2014 № 581

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА,
А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"

I. Общие положения

1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальными образовательными учреждениями Собинского района муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получения и устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.2. Получателями муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена" (далее - муниципальная услуга) являются:
- выпускники 9 и 11 (12) классов общеобразовательных учреждений, имеющих государственную аккредитацию, независимо от их организационно-правовой формы и подчиненности, допущенные в установленном порядке к государственной итоговой аттестации;
- выпускники образовательных учреждений прошлых лет, имеющие документ государственного образца об основном общем и среднем общем образовании;
- обучающиеся, освоившие основные образовательные программы среднего общего образования в имеющих государственную аккредитацию образовательных учреждениях начального профессионального и среднего профессионального образования;
- родители (законные представители) несовершеннолетних.
1.3. Основными принципами предоставления муниципальной услуги являются:
правомерность предоставления муниципальной услуги;
заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
открытость деятельности;
доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги и предоставления муниципальной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья;
возможность получения муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.
1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.4.1. Информация о предоставлении муниципальной услуги может быть получена:
- непосредственно в помещении муниципального образовательного учреждения на личном приеме, на информационных стендах;
- с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
- на официальном сайте управления образования администрации муниципального образования Собинский район Владимирской области (далее - Управление) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://www.sbnedu.ru;
- на сайтах муниципальных образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
- с использованием государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (rgu.avo.ru);
- с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
1.4.2. Сведения о местах нахождения, номерах телефонов муниципальных образовательных учреждений содержатся в приложении № 1 к Регламенту, а также размещаются на официальном сайте Управления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу: http://www.sbnedu.ru.
Режим работы Управления: ежедневно (кроме субботы и воскресенья) с 8.00 до 17.00 (перерыв с 12.00 до 13.00).
Телефон для справок в Управлении:
- приемной начальника Управления: (49242) 2-19-94;
- отдела общего образования: (49242) 2-23-25.
Адрес электронной почты Управления: obrazov_sobinray@mail.ru.
1.4.3. Сведения о режиме работы муниципальных образовательных учреждений сообщаются по номерам контактных телефонов (телефонов для справок), размещаются на Интернет-сайте, информационных стендах.
1.4.4. На информационных стендах размещается следующая информация:
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- о порядке и условиях предоставления муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- сведения о местонахождении и контактных телефонах, адреса сайтов и электронной почты муниципальных образовательных учреждений, вышестоящих контролирующих и надзорных органов;
- текст административного регламента с приложениями (полная версия на официальном Интернет-сайте, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), извлечения - на информационных стендах);
- порядок обжалования решений, действий или бездействия специалистов и руководителей муниципального образовательного учреждения.
При изменении информации по предоставлению муниципальной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
1.4.5. Информирование с использованием средств телефонной и электронной связи при личном консультировании специалистом осуществляется в пределах его компетенции до полного удовлетворения информационных требований получателя муниципальной услуги.

1.3.6. Письменные разъяснения даются в установленном законодательством порядке при наличии письменного обращения заявителя.
1.3.7. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе ее предоставления могут быть получены заявителем с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru) и государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (http://www.rgu33.avo.ru).

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена"
2.2. Муниципальная услуга предоставляется муниципальными образовательными учреждениями Собинского района, подведомственными Управлению. Перечень муниципальных образовательных учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, указан в приложении № 1 к Регламенту. Управление организует и контролирует деятельность Учреждений по предоставлению муниципальной услуги на территории муниципального образования Собинский район.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является получение либо отказ в получении заявителем информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при личном обращении и по телефону не должны превышать 15 минут.
Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при письменном запросе не должны превышать 30 дней с момента регистрации запроса.
Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при запросе по электронной почте не должны превышать 15 дней с момента регистрации электронного запроса.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения в связи с предоставлением государственной услуги:
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 30.07.2010, № 168);
Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", 31.12.2012, № 303);
Закон Владимирской области от 12.08.2013 № 86-ОЗ "Об образовании во Владимирской области и признании утратившими силу отдельных законов Владимирской области в сфере образования" ("Владимирские ведомости", 17.08.2013, № 152);
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета", 05.05.2006, № 95);
Федеральный закон, 27.07.2006, № 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета", 29.07.2006, № 165);
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета", 29.07.2006, № 165);
распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р "Об утверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями и другими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме" ("Российская газета", 29.04.2011, № 93);
постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", 02.07.2012, № 148);
постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Российская газета", 31.08.2012, № 200);
постановление Правительства Российской Федерации от 25.01.2013 № 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства РФ", 04.02.2013, № 5, ст. 377);
приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 15.04.2009 № 133 "Об утверждении Порядка формирования и ведения федеральных баз данных и баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена, обеспечения их взаимодействия и доступа к содержащейся в них информации" ("Российская газета" 08.07.2009, № 123);
иные правовые акты Российской Федерации и Владимирской области, регламентирующие правоотношения, возникающие при проведении государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования (далее - государственная итоговая аттестация).
2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
запрос заявителя по рекомендуемой форме согласно приложению № 2 к Регламенту при письменном обращении или обращении по электронной почте, подписанный электронной подписью в соответствии с действующим законодательством;
документ, удостоверяющий личность заявителя (при личном приеме);
документ, удостоверяющий полномочия представителя (законного представителя), при условии, если с запросом обращается представитель (законный представитель).
Заявитель в подтверждение своих доводов по своему желанию прилагает к запросу необходимые документы и материалы или их копии.
2.7. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые находятся в распоряжении муниципального образовательного учреждения, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе;
- осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.8. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является отсутствие документов, указанных в п. 2.6 Регламента.
Запрос, содержащий вопросы, решение которых не входит в компетенцию муниципального образовательного учреждения, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в запросе вопросов, с уведомлением заявителя о переадресации обращения, за исключением случаев, когда текст запроса не поддается прочтению. В этом случае ответ на обращение не дается.
В случае, если предоставление запрашиваемой информации относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия запроса в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
2.9. Основания для приостановления муниципальной услуги отсутствуют.
2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1) отсутствие в письменном запросе или запросе в форме электронного документа фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) заявителя и почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ;
2) невозможность прочтения запроса (об этом в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
3) постановка в запросе вопроса, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми запросами, при отсутствии в запросе новых доводов или обстоятельств (в этом случае руководитель муниципального образовательного учреждения вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в одно и то же муниципальное образовательное учреждение; о данном решении уведомляется заявитель);
4) наличие нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в этом случае должностное лицо вправе оставить запрос без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом);
5) если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (заявителю сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в запросе вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений);
6) отсутствие запрашиваемой информации.
В случае, если причины, по которым ответ по существу запроса не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить запрос в муниципальное образовательное учреждение.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется заявителям на бесплатной основе.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.
2.13. Письменный запрос подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в муниципальное образовательное учреждение.
2.14. Требования к помещениям, предназначенным для предоставления муниципальных услуг.
2.14.1. Прием заявителей осуществляется в помещениях муниципального образовательного учреждения. В целях обеспечения конфиденциальности сведений о гражданах должностным лицом одновременно ведется прием только одного гражданина, за исключением случаев коллективного обращения граждан.
2.14.2. Вход в помещение оборудуется соответствующими указателями.
2.14.3. Центральный вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц информации о наименовании муниципального образовательного учреждения.
2.14.4. В здании (помещении) оборудуются места для получения информации и заполнения необходимых документов, ожидания и приема получателей муниципальных услуг.
2.14.5. Помещения должны быть обеспечены средствами коммунально-бытового обслуживания.
2.14.6. Места информирования, предназначенные для ознакомления с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
2.14.7. Места, где осуществляется ожидание, прием заявителей по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, оборудуются стульями и столом, средствами пожаротушения.
2.14.8. В помещении здания на видном месте размещается схема расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников учреждения.
Помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, безопасности труда.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- информированность заявителя о правилах и порядке предоставления муниципальной услуги;
- комфортность ожидания предоставления муниципальной услуги;
- время, затраченное на получение конечного результата услуги (оперативность);
- возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);
- число поступивших жалоб о ненадлежащем качестве предоставления муниципальной услуги;
- количество выявленных нарушений при предоставлении муниципальной услуги;
- количество обращений в суд заявителей о нарушениях при предоставлении муниципальной услуги.
2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.16.1. Информация о муниципальной услуге размещается в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций) и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций).
2.16.2. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), на Портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области (http://www.rgu33.avo.ru/), а также на официальном сайте муниципального образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" заявителем может быть скопировано и заполнено в электронном виде обращение по рекомендуемой форме.
2.16.3. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляются:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения предоставления муниципальной услуги;
- направление результата предоставления муниципальной услуги в электронном виде.
2.16.4. В заявлении, направляемом в электронном виде, заявитель указывает в том числе адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в электронном виде.
2.16.5. Заявители вправе осуществлять мониторинг хода предоставления государственной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций).

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме

3.1. При предоставлении муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры:
- прием запроса при личном обращении или при письменном обращении (в том числе в электронной форме) и его рассмотрение;
- предоставление муниципальной услуги либо мотивированный отказ в ее предоставлении.
Блок-схема исполнения муниципальной услуги приведена в приложении № 3 к Регламенту.
3.2. Прием запроса при личном обращении или при письменном обращении (в том числе в электронной форме) и его рассмотрение.
3.2.1. Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги является личное обращение заявителя.
Специалист уточняет у заявителя характер информации, за которой он обратился.
В зависимости от запрашиваемой информации специалист информирует заявителя о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информацию об условиях получения сведений из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
Специалист предлагает получателю муниципальной услуги выбрать форму ознакомления с информацией порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информацией об условиях получения сведений из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена:
на бумажном носителе (информационные стенды, брошюры);
в электронном виде (в том числе на официальном сайте муниципального образовательного учреждения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", имеющем информационно-поисковую систему);
путем предоставления устной информации.
Получатель муниципальной услуги выбирает одну или несколько форм ознакомления с информацией порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информацией об условиях получения сведений из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена.
Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Специалист уточняет у получателя муниципальной услуги степень удовлетворенности полнотой полученной информации.
При ответах на телефонные звонки специалист подробно и в вежливой (корректной) форме информирует обратившегося по интересующему его вопросу. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован другому должностному лицу или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
3.2.2. Перечень административных процедур предоставления муниципальной услуги при письменном запросе заявителя.
Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги является поступление в муниципальное образовательное учреждение письменного запроса (приложение № 2 к Регламенту) заявителя в виде почтового отправления, включая сообщения по электронной почте.
После регистрации запрос передается руководителю муниципального образовательного учреждения для дачи поручений.
Специалисты, которым поручено рассмотрение запроса:
обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение запроса, имеют право пригласить заявителя для личной беседы, запросить в случае необходимости в установленном законодательством порядке дополнительные материалы и получить объяснения у заявителя и иных юридических и физических лиц;
принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
осуществляют подготовку письменного ответа по существу поставленных в запросе вопросов в сроки, установленные действующим законодательством, и представляют на рассмотрение руководителю муниципального образовательного учреждения, который принимает соответствующее решение.
Результатом рассмотрения запроса в муниципальном образовательном учреждении является прием и рассмотрение запроса.
3.3. Предоставление муниципальной услуги либо мотивированный отказ в ее предоставлении.
При отсутствии оснований к отказу в предоставлении информации порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации об условиях получения сведений из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена руководитель принимает решение о предоставлении необходимой информации и подписывает соответствующий проект ответа заявителю.
Если в результате рассмотрения запроса будут выявлены основания к отказу в предоставлении информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации об условиях получения сведений из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена, руководитель подписывает проект ответа заявителю об отказе в предоставлении информации с указанием причин такого отказа.
Ответ с результатом рассмотрения вопросов, содержащихся в запросе, подписанный руководителем муниципального образовательного учреждения, направляется заявителю в течение двух рабочих дней со дня подписания.
Результатом административной процедуры является предоставление информации порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации об условиях получения сведений из баз данных субъекта Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах единого государственного экзамена либо мотивированный отказ в ее предоставлении.

IV. Формы контроля за предоставлением
муниципальной услуги

4.1. Специалисты муниципальных образовательных учреждений, ответственные за исполнение услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в Регламенте.
4.2. Персональная ответственность за предоставление услуги специалистов муниципальных образовательных учреждений закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов муниципальных образовательных учреждений.
4.4. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем учреждения.
4.5. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованных лиц).
4.6. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
4.8. Получатели услуги и другие заинтересованные лица могут принимать участие в мониторингах, электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления услуги, соблюдения положений настоящего Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур), предусмотренных настоящим Регламентом.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц,
специалистов учреждения

5.1. Заявитель или другие заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения непосредственно к руководителю учреждения, в котором ему оказывается услуга, а также в Управление.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заявитель может обжаловать решения, действия (бездействие):
специалистов муниципального образовательного учреждения - директору муниципального образовательного учреждения;
директора муниципального образовательного учреждения и его заместителей - начальнику Управления.
5.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является личное устное или письменное обращение заявителя или иного заинтересованного лица.
5.5. Жалоба подается и рассматривается в соответствии с законодательством Российской Федерации и Владимирской области.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы муниципальное образовательное учреждение принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.9. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалоб граждан, достижение по взаимному согласию договоренности (в случае личного устного обращения) или подготовка мотивированного ответа (в случае письменного обращения).





Приложение № 1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего
образования, в том числе в форме
единого государственного экзамена,
а также информации из баз данных
субъекта Российской Федерации об
участниках единого государственного
экзамена и о результатах единого
государственного экзамена"

СПИСОК
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ
ИНФОРМАЦИЮ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ,
В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА,
А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ
ФЕДЕРАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА

1.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Собинского района "Средняя общеобразовательная школа № 1 г. Собинки"
601202,
Владимирская обл., Собинский район, г. Собинка, ул. Ленина, д. 5
Садовникова
Татьяна Станиславовна
(49242) 2-19-66,
2-51-26 (учительская),
8-919-022-64-03,
moysosh 1@mail.ru
2.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Собинского района "Основная общеобразовательная школа № 2 г. Собинки"
601201,
Владимирская обл., Собинский район, г. Собинка, ул. Красная Звезда, д. 16
Киселева
Елена Михайловна
(49242) 2-23-01,
2-51-79 (учительская),
8-905-141-09-06,
8-960-729-42-37,
sobsh228@mail.ru
3.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение Собинского района "Средняя общеобразовательная школа № 4 г. Собинки"
601204,
Владимирская обл., Собинский район, г. Собинка, ул. Чайковского, д. 3-а
Бусурина
Валентина Вячеславовна
(49242) 2-27-80,
2-51-64 (учительская),
факс 2-50-44,
8-905-142-62-38,
s404@yandex.ru
4.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1 г. Лакинска Собинского района"
601240
Владимирская обл., Собинский район, г. Лакинск, ул. Лермонтова, д. 48
Мальчикова
Эльфия (Эльвира) Тимершиновна (Тимофеевна)
(49242) 4-11-02,
4-12-35,
8-961-110-21-38,
lacschool-1@yandex.ru
5.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2 г. Лакинска Собинского района"
601243,
Владимирская обл., Собинский район, г. Лакинск, ул. Кирова, д. 2
Жаренова
Тамара Николаевна
(49242) 4-15-80,
4-12-60 (учительская),
8-919-012-92-78,
lakinskayaschool2@rambler.ru
6.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Ставровская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601220,
Владимирская обл., Собинский район, п. Ставрово, ул. Школьная, д. 6
Никишина
Лариса Анатольевна
(49242) 5-21-59,5-26-64,
5-27-67 (учительская),
8-910-181-29-62,
stavrovo2@yandex.ru
7.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Асерховская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601216,
Владимирская область, Собинский район, п. Асерхово, ул. Школьная, д. 7
Бусыгина
Надежда Анатольевна
(49242) 3-91-96 (факс),
8-904-030-37-51,
aserhovo@yandex.ru
8.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Воршинская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601211,
Владимирская обл., Собинский район, с. Ворша, ул. Молодежная, д. 17
Погодина
Маргарита Арнольдовна
(49242) 3-22-38,
8-915-768-05-28,
3-22-52 (дом.),
vor.sc@mail.ru
9.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Зареченская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601246,
Владимирская обл., Собинский район, с. Заречное, ул. Парковая, д. 9
Максимова
Татьяна Павловна
(49242) 6-91-42,
8-910-670-09-55,
zarsosh@mail.ru
10.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Рождественская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
6012232,
Владимирская обл., Собинский район, с. Рождествено, ул. Порошина, д. 10
Прохоров
Леонид Валерьевич
(49242) 5-53-46,
8-961-258-09-56,
rosch30@yandex.ru
11.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Толпуховская средняя общеобразовательная школа Собинского района"
601225,
Владимирская обл., Собинский район, д. Толпухово, ул. Молодежная, д. 14
Муханова
Ирина Николаевна
(49242) 5-75-98,
8-910-777-52-03,
tolpschool@mail.ru
12.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Черкутинская основная общеобразовательная школа им. В.А. Солоухина Собинского района"
601235,
Владимирская обл., Собинский район, с. Черкутино, ул. Солоухина, д. 22
Горбунова
Вера Алексеевна
(49242) 5-57-21,
8-906-611-66-35,
selo1872@yandex.ru
13.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Бабаевская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601214,
Владимирская обл., Собинский район, с. Бабаево, ул. Полевая, д. 10
Леванов
Петр Анатольевич
(49242) 5-52-82,
babaevoschool@mail.ru,
8-910-181-05-54
14.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Березниковская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601217,
Владимирская обл., Собинский район, с. Березники, ул. Центральная, д. 13
Кормильцева
Любовь Александровна
(49242) 3-02-34,
8-905-613-16-11,
schkberezniki@yandex.ru
15.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Кишлеевская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601224,
Владимирская обл., Собинский район, с. Кишлеево, ул. Строителей, д. 19-а
Верхотурова
Наталья Викторовна
(49242) 5-63-41,
8-906-561-64-79,
kischleevo_oosch@mail.ru
16.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Куриловская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601223,
Владимирская обл., Собинский район, д. Курилово, ул. Молодежная, д. 9
Арабей
Екатерина Александровна
(49242) 3-62-95,
8-915-771-98-68,
kurilov_sh@mail.ru
17.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Устьевская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601212,
Владимирская обл., Собинский район, п. Колокша
Купцов
Владислав Владимирович
(49242) 3-76-37,
8-905-148-01-00,
ustieschool@mail.ru
18.
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Фетининская основная общеобразовательная школа Собинского района"
601234,
Владимирская обл., Собинский район, с. Фетинино, ул. Суворова, д. 22
Самойленко
Алена Владимировна
(49242) 5-72-30,
8-920-628-30-59,
fitininoschool@yandex.ru





Приложение № 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего
образования, в том числе в форме
единого государственного экзамена,
а также информации из баз данных
субъекта Российской Федерации об
участниках единого государственного
экзамена и о результатах единого
государственного экзамена"

Рекомендуемая форма

В муниципальное общеобразовательное учреждение
_____________________________________________
(наименование муниципального
_____________________________________________
образовательного учреждения)
_____________________________________________
фамилия, имя, отчество (при наличии
____________________________________________,
последнего) заявителя
проживающего по адресу:
_____________________________________________
почтовый адрес заявителя с индексом
_____________________________________________
(указывается, если заявитель хочет получить
_____________________________________________
ответ в письменной форме) или электронный
_____________________________________________
адрес (указывается, если заявитель хочет
получить ответ в электронной форме)


запрос
___________________________________________________________________________
(изложение сути запроса)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________

Информацию прошу предоставить на ____________________________ носителе.
(бумажном или электронном)

"___" _____________ 20___ г. _____________________
(подпись заявителя)





Приложение № 3
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
"Предоставление информации о порядке
проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших
образовательные программы основного
общего и среднего (полного) общего
образования, в том числе в форме
единого государственного экзамена,
а также информации из баз данных
субъекта Российской Федерации об
участниках единого государственного
экзамена и о результатах единого
государственного экзамена"

БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ
СОБИНСКОГО РАЙОНА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В
ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ
ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ
УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ
ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"


Обращение заявителя в муниципальное образовательное
учреждение


\/

Рассмотрение обращения заявителя


\/

Предоставление информации
о порядке проведения государственной (итоговой)
аттестации обучающихся, освоивших образовательные
программы основного общего и среднего (полного)
общего образования, в том числе в форме единого
государственного экзамена, а также информации
из баз данных субъекта Российской Федерации
об участниках единого государственного экзамена и
о результатах единого государственного экзамена



------------------------------------------------------------------