Постановление администрации муниципального образования Гусь-Хрустальный район Владимирской области от 12.12.2014 N 1792 "О внесении изменений в постановление главы района от 01.02.2012 N 125 общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах государственного экзамена"
ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ РАЙОН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 декабря 2014 г. № 1792
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ РАЙОНА
ОТ 01.02.2012 № 125 (РЕД. 30.12.2013) "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО
(ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ
СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
В соответствии с Федеральными законами от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об образовании в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 04.10.2014) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и на основании Устава Гусь-Хрустального района постановляет:
1. Внести в постановление главы района от 01.02.2012 № 125 (ред. от 30.12.2013) "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах государственного экзамена" следующие изменения:
1.1. В наименовании и пункте 1 постановления слово "(полного)" исключить.
1.2. Приложение к постановлению изложить в новой редакции (приложение).
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы района по социальной политике.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Гусевские вести" и разместить на официальном сайте администрации района.
Глава района
А.В.КАБЕНКИН
Приложение
к постановлению
администрации
Гусь-Хрустального района
от 12.12.2014 № 1792
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ
ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент по исполнению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах государственного экзамена" (далее - Регламент, Услуга) разработан в целях повышения оперативности, доступности и качества предоставления Услуги, создания благоприятных условий для получателей Услуги, определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению информационных и консультационных услуг в электронном виде.
1.2. Заявители - юридические и физические лица, иностранные граждане и лица без гражданства.
1.3. Информация о местах нахождения, графике работы, адресе электронной почты в сети Интернет, справочных телефонах муниципальных общеобразовательных организаций, расположенных на территории Гусь-Хрустального района (далее - образовательная организация) и управления образования администрации муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район) (далее - управление образования), предоставляющих Услугу, указаны в приложении 1 к Регламенту.
1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления, в том числе о ходе предоставления Услуги:
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
1.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Закон Владимирской области от 12.08.2013 № 86-ОЗ "Об образовании во Владимирской области и признании утратившими силу отдельных законов Владимирской области в сфере образования";
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)";
- приказ Министерства образования и науки РФ от 30.08.2013 № 1015 "Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования".
1.6. Информация о правилах предоставления Услуги:
- информационное обеспечение предоставления Услуги осуществляется образовательными организациями;
- информирование заявителей при личном обращении осуществляется специалистами и сотрудниками образовательных организаций.
1.7. Информация, предоставляемая гражданам об Услуге, является открытой и общедоступной. Заявитель вправе получить информацию о предоставлении Услуги любыми доступными ему способами: лично обратившись в образовательную организацию, куда было подано его заявление, в устном (лично или по телефону) и письменном виде (с помощью обычной или электронной почты).
1.7.1. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.7.2. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения на официальном Интернет-сайте администрации Гусь-Хрустального района, на официальных Интернет-сайтах образовательных организаций.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование Услуги: "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах государственного экзамена".
2.2. Услуга предоставляется на основании запроса заявителя (приложение 2 к Регламенту).
2.3. Услуга предоставляется заявителям бесплатно.
2.4. Предоставление Услуги осуществляет управление образования, образовательные организации.
2.5. Запрос подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в управление образования, образовательную организацию. Запросы, направленные в образовательные организации почтовым отправлением, регистрируются в течение трех дней с момента получения запроса.
2.6. Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при запросе:
- в письменной форме через почтовое отправление - не более 30 дней с момента регистрации обращения;
- по электронной почте - не более 15 дней с момента регистрации электронного обращения.
2.7. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Услуги и при получении результата предоставления Услуги до 15 минут.
2.8. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Услуги.
Места предоставления Услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей, которые оборудуются стульями (креслами) и столами, обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации, написания заявлений).
Рабочее место сотрудника управления образования, образовательной организации в помещении для приема заявителей оборудуется персональным компьютером с обеспеченным доступом к электронным справочно-правовым системам.
В удобном для осмотра заявителями месте располагается информационный стенд, на котором размещаются информационные материалы о порядке предоставления Услуги.
2.9. Перечень документов, необходимых для предоставления Услуги:
- запрос заявителя.
В запросе указывается: наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии); почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в письменной форме) или адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа); интересующие заявителя вопрос, событие, факт, сведения, тема запрашиваемой информации; форма получения заявителем информации (информационное письмо на бумажном или электронном носителе); личная подпись заявителя или подпись должностного лица; дата.
2.10. В запросе, направляемом в форме электронного документа, заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ направляется в письменной форме. Заявитель вправе приложить к запросу необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
2.11. Ответ на запрос, поступивший в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по указанному адресу электронной почты или в письменной форме по указанному почтовому адресу.
2.12. Результатом предоставления Услуги является получение заявителем необходимой информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из базы данных Владимирской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах основного государственного экзамена.
2.13. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, является несоответствие документов требованиям, указанным в п. 2.9 настоящего административного регламента.
2.14. Перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги:
- отсутствие в письменном запросе фамилии заявителя и почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- невозможность прочтения запроса (об этом в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его почтовый адрес поддается прочтению).
2.15. В случае если причины, по которым ответ по существу запроса не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить запрос в управление образования, образовательную организацию.
2.16. Показателями доступности и качества Услуги являются:
- открытость информации об Услуге;
- своевременность предоставления Услуги;
- возможность получения информации о ходе предоставления Услуги;
- соответствие информации, содержащейся в документе, выданном образовательной организацией, сведениям, запрашиваемым заявителем;
- точное соблюдение требований законодательства и настоящего Регламента;
- вежливость и корректность сотрудников управления образования, образовательных организаций, участвующих в предоставлении Услуги.
2.17. Обращение за Услугой в электронном виде осуществляется посредством официального портала государственных услуг Российской Федерации: www.gosuslugi.ru, официального сайта администрации Владимирской области: www.avo.ru, официального портала государственных услуг Владимирской области: www.rgu.avo.ru, портала государственных и муниципальных услуг в сфере образования: http://образование33.рф/egegia. Настоящий Регламент подлежит размещению на официальном сайте администрации Гусь-Хрустального района: www.gusr.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
3.1. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления (запроса);
- поиск необходимой информации, рассмотрение заявления (запроса) и принятие решения;
- предоставление информации (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги) заявителю.
3.2. Административная процедура "Прием, регистрация заявления (запроса)".
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в управление образования, образовательную организацию заявления (запроса), направленного заявителем в электронном виде, почтой или доставленного в управление образования, образовательную организацию лично либо через законного представителя.
Заявитель в своем письменном обращении указывает наименование органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также: для юридических лиц - наименование юридического лица (обращение готовится на фирменном бланке организации); для граждан - свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату.
Срок административной процедуры приема, регистрации заявления (запроса) не должен превышать 1 рабочего дня.
3.3. Административная процедура "Поиск необходимой информации, рассмотрение заявления (запроса) и принятие решения".
В начале административной процедуры специалист, ответственный за предоставление Услуги, анализирует представленные документы и осуществляет подготовку письма от управления образования, образовательной организации, содержащего запрашиваемую информацию либо проект ответа об отказе в предоставлении Услуги.
Подготовленный и подписанный руководителем управления образования, образовательной организации ответ по запросу направляется заявителю.
Срок административной процедуры "Поиск необходимой информации, рассмотрение заявления (запроса) и принятие решения" со дня регистрации заявления (запроса) не превышает 30 дней.
3.4. Решение об отказе принимается, если имеются основания, указанные в пункте 2.14 административного регламента, а также если предметом обращения заявителя является предоставление информации, не относящейся к компетенции управления образования, образовательной организации, сотрудник, ответственный за предоставление Услуги, готовит мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации и дополнительно сообщает заявителю в какой орган власти или орган местного самоуправления следует обратиться.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и содержат фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя - сотрудника управления образования, образовательной организации.
Если в заявлении указано пожелание заявителя получить результат предоставления Услуги лично и имеется его контактный телефон, специалист, ответственный за документооборот, в день регистрации извещает заявителя (его представителя) о готовности документа, являющегося результатом предоставления Услуги, и возможности его получения.
Сотрудник управления образования, образовательной организации, уполномоченный выдавать документы, регистрирует факт выдачи информации путем внесения соответствующей записи в журнал исходящей документации (систему электронного документооборота). Максимальный срок выполнения всех действий составляет 15 минут.
Результатом рассмотрения запроса является разрешение поставленных вопросов, подготовка ответа заявителю.
3.5. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах.
3.5.1. Муниципальная услуга может быть предоставлена на базе государственного бюджетного учреждения Владимирской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - МФЦ) в случае наличия соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и управлением образования, образовательной организацией и с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.
3.5.2. МФЦ осуществляет взаимодействие с управлением образования, образовательными организациями; информирование граждан и организаций по вопросам предоставления муниципальной услуги; прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; обработку персональных данных, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
3.5.3. Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет МФЦ, расположенный по адресу: 601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Владимирская, д. 1, телефоны: 8(49241) 2-05-96, 8(49241) 2-77-96.
3.5.4. Информационный обмен между МФЦ, управлением образования, образовательными организациями осуществляется в электронном виде и (или) посредством почтового отправления, в том числе посредством системы межведомственного электронного взаимодействия, а также курьерской доставки.
3.5.5. При реализации своих функций МФЦ вправе запрашивать документы и информацию, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия при направлении межведомственного запроса.
3.5.6. Управление образование, образовательные организации обязаны передавать в МФЦ документы и информацию в течение 5 дней с момента получения запроса о предоставлении документов и информации.
3.5.7. Управление образования, образовательные организации обязаны предоставлять по запросу МФЦ сведения о ходе выполнения запроса в течение 5 дней с момента получения соответствующего запроса МФЦ.
3.5.8. МФЦ обязан передавать в управление образования, образовательные организации документы и информацию, полученную от заявителя, в течение 2 дней с момента получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.5.9. МФЦ обязан направлять запрос в управление образования, образовательные организации в течение 2 дней с момента получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.5.10. МФЦ и управление образования, образовательные организации обязаны соблюдать требования к обработке персональных данных и иной информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги.
3.5.11. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение требований к обработке персональных данных и (или) иной информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления образования, образовательных организаций. При плановой проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заинтересованных лиц.
4.3. Проверки проводятся в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Результатом контроля является выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
4.5. Должностные лица управления образования, образовательной организации, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, порядка рассмотрения запросов о предоставлении муниципальной услуги. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) управления образования,
образовательной организации, предоставляющих муниципальную
услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в управление образования, образовательную организацию, администрацию района.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать решения, действия (бездействие):
- начальника управления образования - главе Гусь-Хрустального района;
- специалистов управления образования, руководителя образовательной организации - начальнику управления образования.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом;
- отказ в приеме заявления (запроса), для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Регламентом;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим Регламентом;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в управление образования, образовательную организацию, администрацию района.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальной услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Регламенту
СПИСОК
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ РАЙОНА
N
п/п
Общеобразовательные организации
ФИО директора
Почтовый адрес
Телефон
Адрес электронной почты и сайт
1.
МБОУ Анопинская средняя общеобразовательная школа
Ченцова
Лариса
Петровна
601530, Гусь-Хрустальный р-н, п. Анопино, ул. Мира, д. 6
(49241) 5-24-02
schoolanopino@mail.ru,
http://schoolanopino.xost.ru
2.
МКОУ Великодворская средняя общеобразовательная школа
Тюменева
Марина
Анатольевна
601590, Гусь-Хрустальный р-н, п. Великодворский, ул. Вокзальная, д. 1
(49241) 5-92-50
velikod_shcool@mail.ru,
http://www.velikodvorie-shkola.narod.ru/
3.
МКОУ Григорьевская средняя общеобразовательная школа
Малышева
Светлана
Викторовна
601535, Гусь-Хрустальный р-н, с. Григорьево, ул. Черемушки, д. 3
(49241) 5-19-43
irina.abasva@mail.ru,
http://www.grsosh.ru
4.
МКОУ Демидовская средняя общеобразовательная школа
Серегина
Людмила
Александровна
601532, Гусь-Хрустальный р-н, д. Демидово, ул. Центральная, д. 8
(49241) 5-31-46
demidovo-soh@yandex.ru,
http://www.demschool.edusite.ru/
5.
МКОУ Добрятинская средняя общеобразовательная школа
Аксенова
Ирина
Владимировна
601580, Гусь-Хрустальный р-н, п. Добрятино, ул. Ленина, д. 7
(49241) 5-46-04
dob-604@mail.ru,
http://www.dobschool.com/
6.
МКОУ Золотковская средняя общеобразовательная школа
Жиганова
Людмила
Борисовна
601545, Гусь-Хрустальный р-н, п. Золотково, ул. Гагарина, д. 19
(49241) 5-71-91
zolsosh@yandex.ru,
http://www.zolsosh.ucoz.ru/
7.
МБОУ Иванищевская средняя общеобразовательная школа
Лахмитько
Валентина
Николаевна
601521, Гусь-Хрустальный р-н, п. Иванищи, ул. Школьная, д. 21-а
(49241) 5-18-87
lakhmitko@yandex.ru,
http://www.schiva.gvili.ru
8.
МКОУ Ильинская средняя общеобразовательная школа
Жаренова
Светлана
Валерьевна
601575, Гусь-Хрустальный р-н, д. Ильино, ул. Школьная, д. 5
(49241) 5-11-82
ilinoschul@mail.ru,
http://www.ilinoschu601575.ucoz.ru/
9.
МКОУ Колпская средняя общеобразовательная школа
Пискунова
Ирина
Евгеньевна
601543, Гусь-Хрустальный р-н, с. Колпь, ул. Речная, д. 2
(49241) 5-44-62
MOU-kolpskaya@yandex.ru,
http://www.schkol.gvili.ru/
10.
МКОУ Краснооктябрьская средняя общеобразовательная школа
Ковылов
Василий
Николаевич
601572, Гусь-Хрустальный р-н, п. Красный Октябрь, ул. Мира, д. 1, 3
(49241) 5-41-46
krok1919@yandex.ru,
http://www.krokshool.ucoz.ru/
11.
МКОУ Красноэховская средняя общеобразовательная школа
Хрулева
Ирина
Евгеньевна
601566, Гусь-Хрустальный р-н, п. Красное Эхо, ул. Почтовая, д. 1
(49241) 5-03-39
krasnoeehoshkola@mail.ru,
http://krasnoeehoscool.siteedit.org/
12.
МКОУ Купреевская средняя общеобразовательная школа
Тоготин
Вадим
Виленинович
601542, Гусь-Хрустальный р-н, д. Купреево, ул. Школьная, д. 5
(49241) 5-66-82
kupreevo-sh@yandex.ru,
http://www.schkup.gvili.ru/
13.
МКОУ Курловская средняя общеобразовательная школа № 1
Алянчикова
Ольга
Владимировна
601570, Гусь-Хрустальный р-н, г. Курлово, ул. Красной армии, д. 1-а
(49241) 5-55-49
ksch1@mail.ru,
http://www.kschn1.narod.ru
14.
МКОУ Курловская средняя общеобразовательная школа № 2
Овчинникова
Марина
Александровна
601570, Гусь-Хрустальный р-н, г. Курлово, ул. Школьная, д. 8
(49241) 5-55-40
soh_2@mail.ru,
http://kursh2.narod2.ru/
15.
МКОУ Лесниковская средняя общеобразовательная школа
Овечкин
Михаил
Ильич
601563, Гусь-Хрустальный р-н, д. Лесниково, ул. Центральная, д. 43
(49241) 5-43-36
omi_56@mail.ru,
http://www.lesnikshool.narod.ru/
16.
МКОУ Мезиновская СОШ им. А.И. Солженицына
Гончарова
Наталья
Владимировна
601525, Гусь-Хрустальный р-н, п. Мезиновский, ул. Строительная, д. 42
(49241) 5-60-90
mezinovskaya-school@yandex.ru,
http://www.mezinovka.ucoz.ru/
17.
МКОУ Нечаевская средняя общеобразовательная школа
Щекина
Марина
Аркадьевна
601524, Гусь-Хрустальный р-н, д. Нечаевская, ул. Стрельцова, д. 28-а
(49241) 5-45-53
ns33@yandex.ru,
http://www.schnech.gvili.ru/
18.
МКОУ Семеновская средняя общеобразовательная школа
Шилова
Ольга
Викторовна
601561, Гусь-Хрустальный р-н, д. Семеновка, мкр-н Сельская новь, д. 45
(49241) 5-17-19
semenovskayaschkola@yandex.ru,
http://www.semschkola.edusite.ru
19.
МКОУ Тащиловская средняя общеобразовательная школа
Царькова
Татьяна
Васильевна
601542, Гусь-Хрустальный р-н, с. Тащилово, ул. Центральная, д. 3
(49241) 5-42-46
olgagak@yandex.ru,
http://www.schtas.gvili.ru/
20.
МБОУ Уршельская средняя общеобразовательная школа
Мудрецов
Юрий
Анатольевич
601554, Гусь-Хрустальный р-н, п. Уршельский, ул. Веселкина, д. 36
(49241) 5-85-25
urshschool@yandex.ru,
http://urshschool.ucoz.ru/
21.
МКОУ Аббакумовская основная общеобразовательная школа
Махов
Сергей
Васильевич
601553, Гусь-Хрустальный р-н, д. Аббакумово, д. 19
(49241) 5-32-46
abbakschool@yandex.ru,
http://schabb.gvili.ru/
22.
МКОУ Аксеновская основная общеобразовательная школа
Русаков
Сергей
Михайлович
601571, Гусь-Хрустальный р-н, д. Аксеново, ул. Школьная, д. 38
(49241) 5-62-80
aksjonovo-school@yandex.ru,
http://www.schaks.gvili.ru/
23.
МКОУ Василевская основная общеобразовательная школа
Фомин
Алексей
Иванович
601541, Гусь-Хрустальный р-н, д. Василево, д. 141
(49241) 5-49-15
mouvasshool@rambler.ru,
http://www.schvasi.gvili.ru
24.
МКОУ Вашутинская основная общеобразовательная школа
Алакина
Екатерина
Владимировна
601565, Гусь-Хрустальный р-н, д. Вашутино, ул. Центральная, д. 2-а
(49241) 5-13-92
Vashutino2A@yandex.ru,
http://www.schvas.gvili.ru/
25.
МКОУ Вековская основная общеобразовательная школа
Маркова
Наталья
Алексеевна
601536, Гусь-Хрустальный р-н, ст. Вековка, д. 7
(49241) 3-10-11
vekovka@mail.ru,
http://www.schoolvekovka.ucoz.ru/
26.
МКОУ Золотковская основная общеобразовательная школа
Абанина
Надежда
Николаевна
601545, Гусь-Хрустальный р-н, разъезд Золотковский, ул. Дачная, д. 22
(49241) 5-75-73
shkola573zolotkovo@yandex.ru,
http://www.z-skyschool.ru/
27.
МКОУ Мокровская основная общеобразовательная школа
Матвеева
Наталья
Михайловна
601523, Гусь-Хрустальный р-н, д. Мокрое, д. 116
(49241) 5-33-16
mokroe1-schkola@yandex.ru,
http://www.mokroeschkola.siteedit.ru/
28.
МКОУ Неклюдовская ООШ имени Героя Советского Союза Б.В. Курцева
Качалова
Раиса
Васильевна
601520, Гусь-Хрустальный р-н, д. Неклюдово, пер. Школьный, д. 2
(49241) 5-12-35
nekludovo@bk.ru,
http://www.necludovoschool.narod.ru/
29.
МКОУ Новодуровская основная общеобразовательная школа
Соколова
Татьяна
Ивановна
601544, Гусь-Хрустальный р-н, д. Новодурово, д. 1
(49241) 5-65-25
novodurovo-soh@yandex.ru,
http://www.schnov.gvili.ru/
30.
МКОУ Перовская основная общеобразовательная школа
Гамзина
Людмила
Михайловна
601525, Гусь-Хрустальный р-н, д. Перово, ул. Школьная, д. 2
(49241) 5-34-41
perovoschool@yandex.ru,
http://www.perovoschool.narod.ru/
31.
МКОУ Тасин-Борская основная общеобразовательная школа
Кутырев
Николай
Николаевич
601555, Гусь-Хрустальный р-н, п. Тасинский Бор, ул. Школьная, д. 7
(49241) 5-23-04
tasinbor@rambler.ru,
http://www.tasinbor.jimdo.com/
32.
МКОУ Уляхинская основная общеобразовательная школа
Панкратова
Надежда
Ивановна
601591, Гусь-Хрустальный р-н, д. Уляхино, ул. Колхозная, д. 127
(49241) 5-61-21
nadezhda-pankratova@yandex.ru,
http://www.schuly.gvili.ru/
33.
МКОУ Никулинская начальная общеобразовательная школа
Потапова
Елена
Алексеевна
601560, Гусь-Хрустальный район, д. Никулино, ул. Зеленая
(49241) 5-35-41
nikulino2011@mail.ru,
http://nikulino2011.ucoz.ru/
34.
МКОУ Золотковская вечерняя (сменная) общеобразовательная школа
Сироткина
Светлана
Ивановна
601545, Гусь-Хрустальный р-н, п. Золотково, ул. Гагарина, д. 19
(49241) 5-71-67
zolotkovo75@mail.ru,
http://www.vechshool.ucoz.ru/
Режим работы управления образования
Телефоны, e-mail управления образования
Адрес места нахождения управления образования
Пн. - пт. - с 8.30 до 17.30.
Сб. - вс. - выходной.
Перерыв - с 12.00 до 13.00
- начальник управления образования (849241) 2-16-90;
- директор МКУ ЦУМИПОД (849241) 2-18-63;
- специалисты управления образования (849241) 2-45-72, 2-17-46;
- uoagxr@mail.ru
601500, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Муравьева-Апостола, д. 9
Приложение 2
к Регламенту
В ____________________________________
(наименование организации)
от ___________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
_____________________________________,
проживающего по адресу: ______________
______________________________________
почтовый адрес заявителя с индексом
______________________________________
(указывается если заявитель хочет
получить ответ в письменной форме)
______________________________________
или электронный адрес (указывается,
______________________________________
если заявитель хочет получить отчет
в электронной форме)
Запрос
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(изложение сути вопроса)
Информацию прошу представить на _________________________________ носителе.
(бумажном или электронном)
"____" ___________ 20___ г. __________________________________
подпись заявителя
------------------------------------------------------------------
ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ РАЙОН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 12 декабря 2014 г. № 1792
О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОСТАНОВЛЕНИЕ ГЛАВЫ РАЙОНА
ОТ 01.02.2012 № 125 (РЕД. 30.12.2013) "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ
АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ) АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО
(ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ В ФОРМЕ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ
СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА И О РЕЗУЛЬТАТАХ
ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
В соответствии с Федеральными законами от 29.12.2012 № 273-ФЗ (ред. от 21.07.2014) "Об образовании в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 04.10.2014) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и на основании Устава Гусь-Хрустального района постановляет:
1. Внести в постановление главы района от 01.02.2012 № 125 (ред. от 30.12.2013) "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего (полного) общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах государственного экзамена" следующие изменения:
1.1. В наименовании и пункте 1 постановления слово "(полного)" исключить.
1.2. Приложение к постановлению изложить в новой редакции (приложение).
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы района по социальной политике.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Гусевские вести" и разместить на официальном сайте администрации района.
Глава района
А.В.КАБЕНКИН
Приложение
к постановлению
администрации
Гусь-Хрустального района
от 12.12.2014 № 1792
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ (ИТОГОВОЙ)
АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
ОСНОВНОГО ОБЩЕГО И СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ
В ФОРМЕ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА, А ТАКЖЕ
ИНФОРМАЦИИ ИЗ БАЗ ДАННЫХ СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ОБ УЧАСТНИКАХ ЕДИНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА
И О РЕЗУЛЬТАТАХ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА"
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент по исполнению муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах государственного экзамена" (далее - Регламент, Услуга) разработан в целях повышения оперативности, доступности и качества предоставления Услуги, создания благоприятных условий для получателей Услуги, определяет сроки и последовательность действий при осуществлении полномочий по предоставлению информационных и консультационных услуг в электронном виде.
1.2. Заявители - юридические и физические лица, иностранные граждане и лица без гражданства.
1.3. Информация о местах нахождения, графике работы, адресе электронной почты в сети Интернет, справочных телефонах муниципальных общеобразовательных организаций, расположенных на территории Гусь-Хрустального района (далее - образовательная организация) и управления образования администрации муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район) (далее - управление образования), предоставляющих Услугу, указаны в приложении 1 к Регламенту.
1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления, в том числе о ходе предоставления Услуги:
- подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
- получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено федеральным законом.
1.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление Услуги:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Закон Владимирской области от 12.08.2013 № 86-ОЗ "Об образовании во Владимирской области и признании утратившими силу отдельных законов Владимирской области в сфере образования";
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)";
- приказ Министерства образования и науки РФ от 30.08.2013 № 1015 "Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам начального общего, основного общего и среднего общего образования".
1.6. Информация о правилах предоставления Услуги:
- информационное обеспечение предоставления Услуги осуществляется образовательными организациями;
- информирование заявителей при личном обращении осуществляется специалистами и сотрудниками образовательных организаций.
1.7. Информация, предоставляемая гражданам об Услуге, является открытой и общедоступной. Заявитель вправе получить информацию о предоставлении Услуги любыми доступными ему способами: лично обратившись в образовательную организацию, куда было подано его заявление, в устном (лично или по телефону) и письменном виде (с помощью обычной или электронной почты).
1.7.1. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.7.2. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения на официальном Интернет-сайте администрации Гусь-Хрустального района, на официальных Интернет-сайтах образовательных организаций.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование Услуги: "Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из баз данных субъектов Российской Федерации об участниках единого государственного экзамена и о результатах государственного экзамена".
2.2. Услуга предоставляется на основании запроса заявителя (приложение 2 к Регламенту).
2.3. Услуга предоставляется заявителям бесплатно.
2.4. Предоставление Услуги осуществляет управление образования, образовательные организации.
2.5. Запрос подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента его поступления в управление образования, образовательную организацию. Запросы, направленные в образовательные организации почтовым отправлением, регистрируются в течение трех дней с момента получения запроса.
2.6. Максимально допустимые сроки предоставления муниципальной услуги при запросе:
- в письменной форме через почтовое отправление - не более 30 дней с момента регистрации обращения;
- по электронной почте - не более 15 дней с момента регистрации электронного обращения.
2.7. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Услуги и при получении результата предоставления Услуги до 15 минут.
2.8. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении Услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления Услуги.
Места предоставления Услуги включают места для ожидания, информирования, приема заявителей, которые оборудуются стульями (креслами) и столами, обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями (для записи информации, написания заявлений).
Рабочее место сотрудника управления образования, образовательной организации в помещении для приема заявителей оборудуется персональным компьютером с обеспеченным доступом к электронным справочно-правовым системам.
В удобном для осмотра заявителями месте располагается информационный стенд, на котором размещаются информационные материалы о порядке предоставления Услуги.
2.9. Перечень документов, необходимых для предоставления Услуги:
- запрос заявителя.
В запросе указывается: наименование юридического лица на бланке организации; для граждан - фамилия, имя и отчество (последнее - при наличии); почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в письменной форме) или адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа); интересующие заявителя вопрос, событие, факт, сведения, тема запрашиваемой информации; форма получения заявителем информации (информационное письмо на бумажном или электронном носителе); личная подпись заявителя или подпись должностного лица; дата.
2.10. В запросе, направляемом в форме электронного документа, заявитель указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ направляется в письменной форме. Заявитель вправе приложить к запросу необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
2.11. Ответ на запрос, поступивший в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по указанному адресу электронной почты или в письменной форме по указанному почтовому адресу.
2.12. Результатом предоставления Услуги является получение заявителем необходимой информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших образовательные программы основного общего и среднего общего образования, в том числе в форме единого государственного экзамена, а также информации из базы данных Владимирской области об участниках единого государственного экзамена и о результатах основного государственного экзамена.
2.13. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Услуги, является несоответствие документов требованиям, указанным в п. 2.9 настоящего административного регламента.
2.14. Перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги:
- отсутствие в письменном запросе фамилии заявителя и почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ;
- невозможность прочтения запроса (об этом в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается заявителю, если его почтовый адрес поддается прочтению).
2.15. В случае если причины, по которым ответ по существу запроса не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить запрос в управление образования, образовательную организацию.
2.16. Показателями доступности и качества Услуги являются:
- открытость информации об Услуге;
- своевременность предоставления Услуги;
- возможность получения информации о ходе предоставления Услуги;
- соответствие информации, содержащейся в документе, выданном образовательной организацией, сведениям, запрашиваемым заявителем;
- точное соблюдение требований законодательства и настоящего Регламента;
- вежливость и корректность сотрудников управления образования, образовательных организаций, участвующих в предоставлении Услуги.
2.17. Обращение за Услугой в электронном виде осуществляется посредством официального портала государственных услуг Российской Федерации: www.gosuslugi.ru, официального сайта администрации Владимирской области: www.avo.ru, официального портала государственных услуг Владимирской области: www.rgu.avo.ru, портала государственных и муниципальных услуг в сфере образования: http://образование33.рф/egegia. Настоящий Регламент подлежит размещению на официальном сайте администрации Гусь-Хрустального района: www.gusr.ru.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
3.1. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления (запроса);
- поиск необходимой информации, рассмотрение заявления (запроса) и принятие решения;
- предоставление информации (мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги) заявителю.
3.2. Административная процедура "Прием, регистрация заявления (запроса)".
Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление в управление образования, образовательную организацию заявления (запроса), направленного заявителем в электронном виде, почтой или доставленного в управление образования, образовательную организацию лично либо через законного представителя.
Заявитель в своем письменном обращении указывает наименование органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также: для юридических лиц - наименование юридического лица (обращение готовится на фирменном бланке организации); для граждан - свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, излагает суть заявления, ставит личную подпись и дату.
Срок административной процедуры приема, регистрации заявления (запроса) не должен превышать 1 рабочего дня.
3.3. Административная процедура "Поиск необходимой информации, рассмотрение заявления (запроса) и принятие решения".
В начале административной процедуры специалист, ответственный за предоставление Услуги, анализирует представленные документы и осуществляет подготовку письма от управления образования, образовательной организации, содержащего запрашиваемую информацию либо проект ответа об отказе в предоставлении Услуги.
Подготовленный и подписанный руководителем управления образования, образовательной организации ответ по запросу направляется заявителю.
Срок административной процедуры "Поиск необходимой информации, рассмотрение заявления (запроса) и принятие решения" со дня регистрации заявления (запроса) не превышает 30 дней.
3.4. Решение об отказе принимается, если имеются основания, указанные в пункте 2.14 административного регламента, а также если предметом обращения заявителя является предоставление информации, не относящейся к компетенции управления образования, образовательной организации, сотрудник, ответственный за предоставление Услуги, готовит мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации и дополнительно сообщает заявителю в какой орган власти или орган местного самоуправления следует обратиться.
Ответы на письменные обращения направляются в письменном виде и содержат фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя - сотрудника управления образования, образовательной организации.
Если в заявлении указано пожелание заявителя получить результат предоставления Услуги лично и имеется его контактный телефон, специалист, ответственный за документооборот, в день регистрации извещает заявителя (его представителя) о готовности документа, являющегося результатом предоставления Услуги, и возможности его получения.
Сотрудник управления образования, образовательной организации, уполномоченный выдавать документы, регистрирует факт выдачи информации путем внесения соответствующей записи в журнал исходящей документации (систему электронного документооборота). Максимальный срок выполнения всех действий составляет 15 минут.
Результатом рассмотрения запроса является разрешение поставленных вопросов, подготовка ответа заявителю.
3.5. Особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах.
3.5.1. Муниципальная услуга может быть предоставлена на базе государственного бюджетного учреждения Владимирской области "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Владимирской области" (далее - МФЦ) в случае наличия соглашения о взаимодействии, заключенного между МФЦ и управлением образования, образовательной организацией и с момента вступления в силу соглашения о взаимодействии.
3.5.2. МФЦ осуществляет взаимодействие с управлением образования, образовательными организациями; информирование граждан и организаций по вопросам предоставления муниципальной услуги; прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; обработку персональных данных, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
3.5.3. Прием и выдачу документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет МФЦ, расположенный по адресу: 601501, Владимирская область, город Гусь-Хрустальный, ул. Владимирская, д. 1, телефоны: 8(49241) 2-05-96, 8(49241) 2-77-96.
3.5.4. Информационный обмен между МФЦ, управлением образования, образовательными организациями осуществляется в электронном виде и (или) посредством почтового отправления, в том числе посредством системы межведомственного электронного взаимодействия, а также курьерской доставки.
3.5.5. При реализации своих функций МФЦ вправе запрашивать документы и информацию, необходимые для предоставления муниципальной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия при направлении межведомственного запроса.
3.5.6. Управление образование, образовательные организации обязаны передавать в МФЦ документы и информацию в течение 5 дней с момента получения запроса о предоставлении документов и информации.
3.5.7. Управление образования, образовательные организации обязаны предоставлять по запросу МФЦ сведения о ходе выполнения запроса в течение 5 дней с момента получения соответствующего запроса МФЦ.
3.5.8. МФЦ обязан передавать в управление образования, образовательные организации документы и информацию, полученную от заявителя, в течение 2 дней с момента получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.5.9. МФЦ обязан направлять запрос в управление образования, образовательные организации в течение 2 дней с момента получения запроса от заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
3.5.10. МФЦ и управление образования, образовательные организации обязаны соблюдать требования к обработке персональных данных и иной информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги.
3.5.11. За невыполнение и (или) ненадлежащее выполнение требований к обработке персональных данных и (или) иной информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги, Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц управления образования, образовательных организаций. При плановой проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заинтересованных лиц.
4.3. Проверки проводятся в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Результатом контроля является выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовка ответов на обращения граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
4.5. Должностные лица управления образования, образовательной организации, ответственные за предоставление муниципальной услуги, несут персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, порядка рассмотрения запросов о предоставлении муниципальной услуги. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) управления образования,
образовательной организации, предоставляющих муниципальную
услугу, а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заинтересованные лица имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения в управление образования, образовательную организацию, администрацию района.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать решения, действия (бездействие):
- начальника управления образования - главе Гусь-Хрустального района;
- специалистов управления образования, руководителя образовательной организации - начальнику управления образования.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим Регламентом;
- отказ в приеме заявления (запроса), для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим Регламентом;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим Регламентом;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в управление образования, образовательную организацию, администрацию района.
5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного или муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальной услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение 1
к Регламенту
СПИСОК
МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ РАЙОНА
N
п/п
Общеобразовательные организации
ФИО директора
Почтовый адрес
Телефон
Адрес электронной почты и сайт
1.
МБОУ Анопинская средняя общеобразовательная школа
Ченцова
Лариса
Петровна
601530, Гусь-Хрустальный р-н, п. Анопино, ул. Мира, д. 6
(49241) 5-24-02
schoolanopino@mail.ru,
http://schoolanopino.xost.ru
2.
МКОУ Великодворская средняя общеобразовательная школа
Тюменева
Марина
Анатольевна
601590, Гусь-Хрустальный р-н, п. Великодворский, ул. Вокзальная, д. 1
(49241) 5-92-50
velikod_shcool@mail.ru,
http://www.velikodvorie-shkola.narod.ru/
3.
МКОУ Григорьевская средняя общеобразовательная школа
Малышева
Светлана
Викторовна
601535, Гусь-Хрустальный р-н, с. Григорьево, ул. Черемушки, д. 3
(49241) 5-19-43
irina.abasva@mail.ru,
http://www.grsosh.ru
4.
МКОУ Демидовская средняя общеобразовательная школа
Серегина
Людмила
Александровна
601532, Гусь-Хрустальный р-н, д. Демидово, ул. Центральная, д. 8
(49241) 5-31-46
demidovo-soh@yandex.ru,
http://www.demschool.edusite.ru/
5.
МКОУ Добрятинская средняя общеобразовательная школа
Аксенова
Ирина
Владимировна
601580, Гусь-Хрустальный р-н, п. Добрятино, ул. Ленина, д. 7
(49241) 5-46-04
dob-604@mail.ru,
http://www.dobschool.com/
6.
МКОУ Золотковская средняя общеобразовательная школа
Жиганова
Людмила
Борисовна
601545, Гусь-Хрустальный р-н, п. Золотково, ул. Гагарина, д. 19
(49241) 5-71-91
zolsosh@yandex.ru,
http://www.zolsosh.ucoz.ru/
7.
МБОУ Иванищевская средняя общеобразовательная школа
Лахмитько
Валентина
Николаевна
601521, Гусь-Хрустальный р-н, п. Иванищи, ул. Школьная, д. 21-а
(49241) 5-18-87
lakhmitko@yandex.ru,
http://www.schiva.gvili.ru
8.
МКОУ Ильинская средняя общеобразовательная школа
Жаренова
Светлана
Валерьевна
601575, Гусь-Хрустальный р-н, д. Ильино, ул. Школьная, д. 5
(49241) 5-11-82
ilinoschul@mail.ru,
http://www.ilinoschu601575.ucoz.ru/
9.
МКОУ Колпская средняя общеобразовательная школа
Пискунова
Ирина
Евгеньевна
601543, Гусь-Хрустальный р-н, с. Колпь, ул. Речная, д. 2
(49241) 5-44-62
MOU-kolpskaya@yandex.ru,
http://www.schkol.gvili.ru/
10.
МКОУ Краснооктябрьская средняя общеобразовательная школа
Ковылов
Василий
Николаевич
601572, Гусь-Хрустальный р-н, п. Красный Октябрь, ул. Мира, д. 1, 3
(49241) 5-41-46
krok1919@yandex.ru,
http://www.krokshool.ucoz.ru/
11.
МКОУ Красноэховская средняя общеобразовательная школа
Хрулева
Ирина
Евгеньевна
601566, Гусь-Хрустальный р-н, п. Красное Эхо, ул. Почтовая, д. 1
(49241) 5-03-39
krasnoeehoshkola@mail.ru,
http://krasnoeehoscool.siteedit.org/
12.
МКОУ Купреевская средняя общеобразовательная школа
Тоготин
Вадим
Виленинович
601542, Гусь-Хрустальный р-н, д. Купреево, ул. Школьная, д. 5
(49241) 5-66-82
kupreevo-sh@yandex.ru,
http://www.schkup.gvili.ru/
13.
МКОУ Курловская средняя общеобразовательная школа № 1
Алянчикова
Ольга
Владимировна
601570, Гусь-Хрустальный р-н, г. Курлово, ул. Красной армии, д. 1-а
(49241) 5-55-49
ksch1@mail.ru,
http://www.kschn1.narod.ru
14.
МКОУ Курловская средняя общеобразовательная школа № 2
Овчинникова
Марина
Александровна
601570, Гусь-Хрустальный р-н, г. Курлово, ул. Школьная, д. 8
(49241) 5-55-40
soh_2@mail.ru,
http://kursh2.narod2.ru/
15.
МКОУ Лесниковская средняя общеобразовательная школа
Овечкин
Михаил
Ильич
601563, Гусь-Хрустальный р-н, д. Лесниково, ул. Центральная, д. 43
(49241) 5-43-36
omi_56@mail.ru,
http://www.lesnikshool.narod.ru/
16.
МКОУ Мезиновская СОШ им. А.И. Солженицына
Гончарова
Наталья
Владимировна
601525, Гусь-Хрустальный р-н, п. Мезиновский, ул. Строительная, д. 42
(49241) 5-60-90
mezinovskaya-school@yandex.ru,
http://www.mezinovka.ucoz.ru/
17.
МКОУ Нечаевская средняя общеобразовательная школа
Щекина
Марина
Аркадьевна
601524, Гусь-Хрустальный р-н, д. Нечаевская, ул. Стрельцова, д. 28-а
(49241) 5-45-53
ns33@yandex.ru,
http://www.schnech.gvili.ru/
18.
МКОУ Семеновская средняя общеобразовательная школа
Шилова
Ольга
Викторовна
601561, Гусь-Хрустальный р-н, д. Семеновка, мкр-н Сельская новь, д. 45
(49241) 5-17-19
semenovskayaschkola@yandex.ru,
http://www.semschkola.edusite.ru
19.
МКОУ Тащиловская средняя общеобразовательная школа
Царькова
Татьяна
Васильевна
601542, Гусь-Хрустальный р-н, с. Тащилово, ул. Центральная, д. 3
(49241) 5-42-46
olgagak@yandex.ru,
http://www.schtas.gvili.ru/
20.
МБОУ Уршельская средняя общеобразовательная школа
Мудрецов
Юрий
Анатольевич
601554, Гусь-Хрустальный р-н, п. Уршельский, ул. Веселкина, д. 36
(49241) 5-85-25
urshschool@yandex.ru,
http://urshschool.ucoz.ru/
21.
МКОУ Аббакумовская основная общеобразовательная школа
Махов
Сергей
Васильевич
601553, Гусь-Хрустальный р-н, д. Аббакумово, д. 19
(49241) 5-32-46
abbakschool@yandex.ru,
http://schabb.gvili.ru/
22.
МКОУ Аксеновская основная общеобразовательная школа
Русаков
Сергей
Михайлович
601571, Гусь-Хрустальный р-н, д. Аксеново, ул. Школьная, д. 38
(49241) 5-62-80
aksjonovo-school@yandex.ru,
http://www.schaks.gvili.ru/
23.
МКОУ Василевская основная общеобразовательная школа
Фомин
Алексей
Иванович
601541, Гусь-Хрустальный р-н, д. Василево, д. 141
(49241) 5-49-15
mouvasshool@rambler.ru,
http://www.schvasi.gvili.ru
24.
МКОУ Вашутинская основная общеобразовательная школа
Алакина
Екатерина
Владимировна
601565, Гусь-Хрустальный р-н, д. Вашутино, ул. Центральная, д. 2-а
(49241) 5-13-92
Vashutino2A@yandex.ru,
http://www.schvas.gvili.ru/
25.
МКОУ Вековская основная общеобразовательная школа
Маркова
Наталья
Алексеевна
601536, Гусь-Хрустальный р-н, ст. Вековка, д. 7
(49241) 3-10-11
vekovka@mail.ru,
http://www.schoolvekovka.ucoz.ru/
26.
МКОУ Золотковская основная общеобразовательная школа
Абанина
Надежда
Николаевна
601545, Гусь-Хрустальный р-н, разъезд Золотковский, ул. Дачная, д. 22
(49241) 5-75-73
shkola573zolotkovo@yandex.ru,
http://www.z-skyschool.ru/
27.
МКОУ Мокровская основная общеобразовательная школа
Матвеева
Наталья
Михайловна
601523, Гусь-Хрустальный р-н, д. Мокрое, д. 116
(49241) 5-33-16
mokroe1-schkola@yandex.ru,
http://www.mokroeschkola.siteedit.ru/
28.
МКОУ Неклюдовская ООШ имени Героя Советского Союза Б.В. Курцева
Качалова
Раиса
Васильевна
601520, Гусь-Хрустальный р-н, д. Неклюдово, пер. Школьный, д. 2
(49241) 5-12-35
nekludovo@bk.ru,
http://www.necludovoschool.narod.ru/
29.
МКОУ Новодуровская основная общеобразовательная школа
Соколова
Татьяна
Ивановна
601544, Гусь-Хрустальный р-н, д. Новодурово, д. 1
(49241) 5-65-25
novodurovo-soh@yandex.ru,
http://www.schnov.gvili.ru/
30.
МКОУ Перовская основная общеобразовательная школа
Гамзина
Людмила
Михайловна
601525, Гусь-Хрустальный р-н, д. Перово, ул. Школьная, д. 2
(49241) 5-34-41
perovoschool@yandex.ru,
http://www.perovoschool.narod.ru/
31.
МКОУ Тасин-Борская основная общеобразовательная школа
Кутырев
Николай
Николаевич
601555, Гусь-Хрустальный р-н, п. Тасинский Бор, ул. Школьная, д. 7
(49241) 5-23-04
tasinbor@rambler.ru,
http://www.tasinbor.jimdo.com/
32.
МКОУ Уляхинская основная общеобразовательная школа
Панкратова
Надежда
Ивановна
601591, Гусь-Хрустальный р-н, д. Уляхино, ул. Колхозная, д. 127
(49241) 5-61-21
nadezhda-pankratova@yandex.ru,
http://www.schuly.gvili.ru/
33.
МКОУ Никулинская начальная общеобразовательная школа
Потапова
Елена
Алексеевна
601560, Гусь-Хрустальный район, д. Никулино, ул. Зеленая
(49241) 5-35-41
nikulino2011@mail.ru,
http://nikulino2011.ucoz.ru/
34.
МКОУ Золотковская вечерняя (сменная) общеобразовательная школа
Сироткина
Светлана
Ивановна
601545, Гусь-Хрустальный р-н, п. Золотково, ул. Гагарина, д. 19
(49241) 5-71-67
zolotkovo75@mail.ru,
http://www.vechshool.ucoz.ru/
Режим работы управления образования
Телефоны, e-mail управления образования
Адрес места нахождения управления образования
Пн. - пт. - с 8.30 до 17.30.
Сб. - вс. - выходной.
Перерыв - с 12.00 до 13.00
- начальник управления образования (849241) 2-16-90;
- директор МКУ ЦУМИПОД (849241) 2-18-63;
- специалисты управления образования (849241) 2-45-72, 2-17-46;
- uoagxr@mail.ru
601500, Владимирская область, г. Гусь-Хрустальный, ул. Муравьева-Апостола, д. 9
Приложение 2
к Регламенту
В ____________________________________
(наименование организации)
от ___________________________________
(фамилия, имя, отчество заявителя)
_____________________________________,
проживающего по адресу: ______________
______________________________________
почтовый адрес заявителя с индексом
______________________________________
(указывается если заявитель хочет
получить ответ в письменной форме)
______________________________________
или электронный адрес (указывается,
______________________________________
если заявитель хочет получить отчет
в электронной форме)
Запрос
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(изложение сути вопроса)
Информацию прошу представить на _________________________________ носителе.
(бумажном или электронном)
"____" ___________ 20___ г. __________________________________
подпись заявителя
------------------------------------------------------------------