Постановление администрации муниципального образования Гусь-Хрустальный район Владимирской области от 22.09.2014 N 1381 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям в сфере культуры"
ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ РАЙОН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 сентября 2014 г. № 1381
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ"
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации района от 29.06.2012 № 996 (ред. от 21.05.2014) "Об утверждении муниципального реестра (функций), предоставляемых органами, структурными подразделениями администрации района и муниципальными учреждениями Гусь-Хрустального района" и на основании Устава муниципального образования Гусь-Хрустальный район постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям в сфере культуры" (приложение).
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы района по социальной политике.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Гусевские вести" и разместить на официальном сайте администрации района.
Глава района
А.В.КАБЕНКИН
Приложение
к постановлению
администрации
Гусь-Хрустального района
от 22.09.2014 № 1381
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ"
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям в сфере культуры" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по предоставлению дополнительного образования детям в сфере культуры (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при реализации муниципальной услуги, и определяет порядок, сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) при предоставлении данной муниципальной услуги.
1.2. Муниципальная услуга носит заявительный характер.
Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей.
Потребителями муниципальной услуги являются дети в возрасте от 6 до 18 лет, проживающие на территории Гусь-Хрустального района, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, социального, имущественного и должностного положения родителей (законных представителей).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление дополнительного образования детям в сфере культуры".
2.2. Муниципальную услугу предоставляет:
- муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская школа искусств" г. Курлово Гусь-Хрустального района (далее - ДШИ г. Курлово или учреждение);
- муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Гусь-Хрустального района "Детская музыкальная школа" пос. Уршельский (далее - МБОУ ДОД "ДМШ" пос. Уршельский или учреждение).
2.3. Сведения о месте нахождения, номерах телефонов, официальном сайте администрации, адресе электронной почты администрации, графике работы и руководителях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, содержатся в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
Информация о месте нахождения и графике работы учреждений, о предоставлении муниципальной услуги доводится до сведения заинтересованных лиц следующими способами:
- размещением на официальном сайте администрации Гусь-Хрустального района;
- размещением на информационных стендах учреждений;
- с помощью средств телефонной связи.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, исполняющего муниципальную услугу, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении заинтересованного лица, посредством телефонов для справок (консультаций) представляется информация по следующим вопросам:
- график и место приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- срок и порядок рассмотрения обращений заинтересованных лиц по вопросам в данной сфере;
- информация о ходе предоставления муниципальной услуги;
- иная интересующая заинтересованных лиц информация по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Если гражданина не удовлетворяет полученная консультация, он может обратиться (устно или письменно) к директору учреждения.
2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение документа (свидетельства) установленного образца, подтверждающего получение дополнительного образования, заверенного печатью учреждения, в соответствии с лицензией. Лицам, не завершившим обучение в соответствии с дополнительной образовательной программой, реализуемой учреждением, выдается заверенная печатью учреждения справка установленного образца.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента приема ребенка в учреждение и до окончания обучения в соответствии с реализуемыми образовательными программами дополнительного образования детей (в соответствии с лицензией на дополнительные образовательные услуги).
2.5.2. Учреждение организует работу с детьми в течение всего календарного года. Учебный год в учреждениях начинается 1 сентября.
При реализации дополнительных общеразвивающих программ в области искусств, образовательных программ дополнительного образования детей художественно-эстетической направленности продолжительность учебного года в учреждении составляет 33 - 36 недель.
При реализации дополнительных предпрофессиональных общеобразовательных программ в области искусств продолжительность учебного года с первого класса по класс, предшествующий выпускному классу, составляет 39 недель, в выпускном классе - 40 недель. Продолжительность учебных занятий в первом классе составляет 32 недели, со второго класса по выпускной класс - 33 недели.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29.08.2013 № 1008 "Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам";
- Законом Владимирской области от 09.04.2002 № 31-ОЗ "О культуре";
- Уставом муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район) Владимирской области;
- постановлением главы Гусь-Хрустального района от 17.12.2010 № 1906 "Об утверждении Требований к качеству муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями в сфере культуры, физкультуры и спорта, молодежной и социальной политики Гусь-Хрустального района юридическим и физическим лицам";
- постановлением администрации Гусь-Хрустального района от 29.06.2012 № 996 "Об утверждении муниципального реестра услуг (функций), предоставляемых органами, структурными подразделениями администрации района и муниципальными учреждениями Гусь-Хрустального района";
- Уставом муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искусств" г. Курлово Гусь-Хрустального района;
- Уставом муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей Гусь-Хрустального района "Детская музыкальная школа" пос. Уршельский.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление родителей (законных представителей) о предоставлении муниципальной услуги (приложение 2 к административному регламенту);
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка;
- копия документа, удостоверяющего личность подающего заявление родителя (законного представителя) ребенка (при приеме в учреждение для обучения по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств);
- 2 фотографии ребенка (при приеме в учреждение для обучения по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств).
При переводе учащегося из другого учреждения дополнительного образования детей вместе с документами, указанными в настоящем пункте, необходимо представить документ, подтверждающий факт обучения в другом учреждении дополнительного образования детей.
Документы, предусмотренные настоящим пунктом, представляются заявителями муниципальной услуги самостоятельно.
Документы, предусмотренные настоящим пунктом, учреждением в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- предоставление родителями (законными представителями) ребенка неполного пакета документов, предусмотренного в п. 2.7 настоящего административного регламента;
- предоставление родителями (законными представителями) ребенка документов, не соответствующих требованиям, установленным локальными актами учреждения, настоящим административным регламентом;
- отсутствие свободных мест в учреждении;
- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком учреждения;
- возраст поступающего в учреждение ребенка менее минимального значения, предусмотренного уставом учреждения;
- возраст поступающего в учреждение ребенка более максимального значения, предусмотренного уставом учреждения;
- неудовлетворительные результаты испытаний, процедур отбора детей.
2.10. Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:
- заявление родителей (законных представителей) ребенка;
- отчисление учащихся из учреждения осуществляется за систематическую неуспеваемость и систематические пропуски учебных занятий без уважительных причин;
- медицинские показания;
- за грубые и неоднократные нарушения правил поведения обучающихся в учреждении;
- невыполнение родителями (законными представителями) ребенка условий договора с учреждением.
При приостановлении предоставления муниципальной услуги (за исключением случаев, когда предоставление муниципальной услуги приостанавливается по заявлению родителей (законных представителей)) учреждение за 7 дней до отчисления ребенка письменно уведомляет родителей (законных представителей) о причинах и дате отчисления ребенка.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги зависит от количества заявителей, но не может быть более 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги зависит от количества потребителей муниципальной услуги, получающих документ установленного образца (свидетельства об окончании или справки об обучении), но не может быть более 15 минут.
2.13. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Учреждение и его структурные подразделения размещаются в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных территориально для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.
Площадь, занимаемая учреждениями, должна обеспечивать размещение работников и получателей муниципальной услуги, а также предоставление им услуг в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями.
Учреждение может размещаться как в отдельно стоящем здании, так и во встроенном или пристроенном помещении. По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и других факторов).
Размеры площадей основных и дополнительных помещений принимаются в соответствии с требованиями санитарных и строительных норм и правил в зависимости от реализации образовательных программ дополнительного образования детей, единовременной вместимости, технологии процесса обучения, инженерно-технического оборудования, оснащения необходимой мебелью.
В каждом учреждении должны быть оборудованы информационные стенды. Стенды должен быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Информационные стенды оборудуются в доступном для заявителя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- наименование учреждения, адрес интернет-сайта, электронной почты, номера телефонов;
- копию лицензии на право осуществления образовательной деятельности;
- настоящий административный регламент;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Помещения для работы с заявителями располагаются в местах предпочтительно на нижних этажах зданий.
Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями.
Под место ожидания граждан отводится просторное помещение.
Места для приема граждан должны быть оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов.
Кабинеты, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета, наименованием отдела, осуществляющего прием заявителей, графиком приема.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- уровень квалификации, профессиональной подготовки работников, осуществляющих оказание муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и других требований настоящего административного регламента;
- отсутствие обоснованных жалоб на предоставление муниципальной услуги.
2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.16.1. Информация о муниципальной услуге размещается на официальном сайте администрации Гусь-Хрустального района, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, а также на региональном портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области.
2.16.2. Образец формы заявления доступен для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональном портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
многофункциональных центрах
3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги в учреждении представлена в блок-схеме (приложение 4 к настоящему административному регламенту).
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- принятие решения о допуске ребенка к приемным испытаниям, процедурам отбора или об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- проведение приемных испытаний (при приеме детей для обучения по дополнительным общеразвивающим программам в области искусств, дополнительным образовательным программам художественно-эстетической направленности), процедур отбора детей (при приеме детей для обучения по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств);
- прием ребенка в учреждение или отказ в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- заключение договора об оказании образовательных услуг;
- непосредственное предоставление муниципальной услуги;
- выдача документа, подтверждающего предоставление соответствующей муниципальной услуги.
3.3. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение с заявлением и другими документами, предусмотренными п. 2.7 настоящего административного регламента.
Учреждение самостоятельно устанавливает сроки приема документов в соответствующем году.
3.3.2. Работник учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги:
- устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность, и (или) документов, подтверждающих полномочия законного представителя, а также документов, удостоверяющих личность ребенка;
- проверяет правильность заполнения заявления и наличие всех необходимых документов в соответствии с требованиями пункта 2.7 настоящего административного регламента или помогает заявителю написать заявление при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении;
- знакомит родителей (законных представителей) с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, настоящим административным регламентом, правилами внутреннего распорядка учреждения и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса;
- регистрирует заявление и приложенные к нему документы в журнале регистрации заявлений.
Срок выполнения вышеуказанных процедур - 15 минут.
- формирует пакет документов и передает председателю приемной комиссии учреждения для принятия решения о допуске ребенка к приемным испытаниям, процедурам отбора или подготовки уведомления об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения данной процедуры - 1 рабочий день.
3.4. Принятие решения о допуске ребенка к приемным испытаниям, процедурам отбора или об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение руководителем учреждения пакета документов, сформированного работником учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2. Председатель приемной комиссии учреждения проверяет наличие всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, свободных мест в учреждении. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных абзацами 2 - 7 пункта 2.9 настоящего административного регламента, принимает решение о допуске ребенка к приемным испытаниям, процедурам отбора.
Срок выполнения данной процедуры - 1 рабочий день.
3.4.3. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных абзацами 2 - 7 пункта 2.9 настоящего административного регламента, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения данной процедуры - в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.4. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за делопроизводство в учреждении, готовит списки детей, допущенных до приемных испытаний, процедур отбора, которые размещаются на информационном стенде учреждения.
Срок выполнения данной процедуры - 1 рабочий день.
3.5. Проведение приемных испытаний (при приеме детей для обучения по дополнительным общеразвивающим программам в области искусств, дополнительным образовательным программам художественно-эстетической направленности), процедур отбора детей (при приеме детей для обучения по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств).
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие списков детей, допущенных до приемных испытаний, процедур отбора.
3.5.2. Назначается день проведения приемных испытаний, процедур отбора, о чем информируются родители (законные представители) будущих учащихся посредством телефонной связи, информационного стенда учреждения.
В назначенный день будущие учащиеся проходят приемные испытания, процедуры отбора.
3.5.3. Порядок проведения приемных испытаний, процедур отбора регламентируется уставом и локальными нормативными актами учреждения.
3.5.4. Срок выполнения административной процедуры осуществляется с мая по сентябрь текущего года.
3.6. Прием ребенка в учреждение или отказ в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является результат приемного испытания или процедур отбора.
3.6.2. В случае удовлетворительных результатов приемных испытаний, процедур отбора издается приказ о зачислении ребенка в учреждение.
Срок выполнения данной процедуры - в течение 3 рабочих дней с даты проведения приемных испытаний, процедур отбора.
Копия приказа о зачислении, содержащего список имен и фамилий детей заявителей, принятых к зачислению, размещается на информационном стенде для ознакомления заявителей.
Срок выполнения данной процедуры - 1 рабочий день со дня издания приказа о зачислении.
3.6.3. В случае наличия основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренного абзацем 8 пункта 2.9 настоящего административного регламента, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения данной процедуры - в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.7. Заключение договора об оказании образовательных услуг.
Основанием для начала административной процедуры является приказ о зачислении ребенка в учреждение дополнительного образования детей.
При зачислении обучающегося между его родителями (законными представителями) и учреждением заключается договор, предусматривающий взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения и воспитания.
Срок выполнения процедуры - в течение 5 рабочих дней с момента издания приказа о зачислении.
3.8. Непосредственное предоставление муниципальной услуги.
Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется на основе учебных планов по образовательным программам учреждения, заявленным в лицензии на право ведения образовательной деятельности.
Осуществление образовательного процесса строится на основе добровольного выбора родителями (законными представителями) образовательной программы.
Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги определяется сроками реализации образовательных программ, реализуемых в учреждении.
3.9. Выдача документа, подтверждающего получение соответствующей муниципальной услуги.
3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является освоение учащимся образовательной программы.
Должностным лицом, ответственным за исполнение данного административного действия, является руководитель учреждения.
3.9.2. Выпускники образовательного учреждения дополнительного образования детей, сдавшие выпускные экзамены (прошедшие итоговую аттестацию), на основании решения педагогического совета и (или) приказа руководителя учреждения получают свидетельство установленного образца об окончании учреждения.
3.9.3. Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию, выдается справка установленного учреждением образца.
Срок выполнения данной процедуры - в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения педагогическим советом и (или) со дня издания приказа.
3.10. Муниципальная услуга в электронном виде и через многофункциональные центры не предоставляется.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, принятием решений специалистами учреждения осуществляется руководителем учреждения, который является ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем учреждения проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего административного регламента.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем учреждения.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов учреждения.
4.5. Периодичность проведения проверок носит плановый характер и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованного лица).
4.6. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.7. Специалисты учреждения несут персональную ответственность за сроки и порядок предоставления муниципальной услуги, которая закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.8. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
и специалистов учреждения
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения непосредственно к руководителю учреждения.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать действия (бездействие):
- специалистов учреждения - руководителю учреждения;
- руководителя учреждения - заведующему отделом по культуре, физкультуре и спорту, молодежной и социальной политике администрации Гусь-Хрустального района.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия или бездействие специалистов и должностных лиц учреждения, а также решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Жалоба подается и рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5.6. По результатам рассмотрения жалобы учреждение принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель учреждения или заведующий отделом по культуре, физкультуре и спорту, молодежной и социальной политике администрации Гусь-Хрустального района незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Гусь-Хрустальную межрайонную прокуратуру.
Приложение 1
к административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ,
АДРЕСЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И РУКОВОДИТЕЛЕ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ"
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение
дополнительного образования детей
"Детская школа искусств" г. Курлово
Гусь-Хрустального района
Сокращенное наименование: ДШИ г. Курлово.
Почтовый адрес: 601570, Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, г. Курлово, ул. Центральная, 7.
Фактический адрес:
601570, Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, г. Курлово, ул. Центральная, 7;
601570, Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, г. Курлово, ул. Революции, 23.
График работы:
понедельник - суббота с 8.00 часов до 20.00 часов;
воскресенье - выходной день.
Справочные телефоны: 8(49241) 55-7-30;
телефон/факс: 8(49241) 55-7-30.
Интернет-сайт администрации: http://www.gusr.ru/.
E-mail администрации: Gusr@avo.ru.
E-mail учреждения: shkolagkurlovo@yandex.ru.
Директор ДШИ г. Курлово: Миронова Елена Анатольевна.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение
дополнительного образования детей Гусь-Хрустального района
"Детская музыкальная школа" пос. Уршельский
Сокращенное наименование: МБОУ ДОД "ДМШ" пос. Уршельский.
Почтовый адрес: 601554, Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, п. Уршельский, ул. Театральная, д. 1.
График работы:
понедельник - суббота с 08.00 часов до 20.00 часов;
воскресенье - выходной день.
Справочные телефоны: 8(49241) 58-5-49;
телефон/факс: 8(49241) 58-5-49.
Интернет-сайт администрации: http://www.gusr.ru/.
E-mail администрации: Gusr@avo.ru.
E-mail учреждения: urshel-music@yandex.ru.
Директор МБОУ ДОД "ДМШ" пос. Уршельский: Чудновский Олег Михайлович.
Приложение 2
к административному регламенту
ОБРАЗЕЦ заявления
Директору
_____________________________________
(наименование учреждения)
_____________________________________
(Ф.И.О. директора)
_____________________________________
(Ф.И.О. родителя (законного
представителя) ребенка)
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу принять в число учащихся ________________________________________
(наименование учреждения)
моего ребенка:
фамилия
___________________________________________________________________________
имя
___________________________________________________________________________
отчество
___________________________________________________________________________
число, месяц, год рождения _______________________________________________,
проживающего по адресу ___________________________________________________,
для обучения по ___________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование программы, отделения)
обучается _________________________________________________________________
(наименование общеобразовательной школы)
класс _____________________________________________________________________
посещает __________________________________________________________________
(наименование дошкольного образовательного учреждения)
Сведения о родителях:
мать ______________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
место работы, занимаемая должность ________________________________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон ________________________________________________________
отец ______________________________________________________________________
место работы, занимаемая должность ________________________________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон ________________________________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы:
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка;
- копия документа, удостоверяющего личность одного из родителей
(законного представителя);
- 2 фотографии.
С условиями приема и обучения, уставом учреждения и лицензией на право
осуществления образовательной деятельности ознакомлен(а).
Дата заполнения заявления_____________________
Подпись родителя (законного представителя) ____________________________
Приложение 3
к административному регламенту
ФОРМА ЖАЛОБЫ
_______________________________________
(наименование должностного лица,
которому адресована жалоба)
от ____________________________________
(ФИО заявителя, представителя)
Жалоба
на решение, действие (бездействие)
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя, наименование организации), адрес,
место нахождения организации
__________________________________________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира, офис), адрес электронной почты)
подаю жалобу от имени
___________________________________________________________________________
(своего или Ф.И.О. лица, которого представляет заявитель)
на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(существо обжалуемого решения, действия (бездействия), основания, по
которым обжалуется решение, действие (бездействие), требования заявителя)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
....
_______________________________________________________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение 4
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В МБОУ ДОД "ДМШ"
ПОС. УРШЕЛЬСКИЙ, ДШИ Г. КУРЛОВО
НАЧАЛО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Выбор родителями (законными
представителями) учреждения
дополнительного образования
Прием и регистрация заявления
о предоставлении
муниципальной услуги
Принятие решения о допуске
ребенка к приемным
испытаниям, процедурам
отбора или об отказе в
удовлетворении заявления
о предоставлении
муниципальной услуги
Проведение приемных испытаний, процедур
отбора детей
Прием ребенка в учреждение дополнительного Направление уведомления
образования детей или отказ в об отказе в
удовлетворении заявления о предоставлении предоставлении
муниципальной услуги муниципальной услуги
Заключение договора об оказании
образовательных услуг
Непосредственное предоставление
муниципальной услуги
Выдача документа, подтверждающего
получение соответствующей муниципальной
услуги
ЗАВЕРШЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
------------------------------------------------------------------
ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ГУСЬ-ХРУСТАЛЬНЫЙ РАЙОН
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 22 сентября 2014 г. № 1381
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ"
В соответствии с Федеральными законами от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации района от 29.06.2012 № 996 (ред. от 21.05.2014) "Об утверждении муниципального реестра (функций), предоставляемых органами, структурными подразделениями администрации района и муниципальными учреждениями Гусь-Хрустального района" и на основании Устава муниципального образования Гусь-Хрустальный район постановляет:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям в сфере культуры" (приложение).
2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы района по социальной политике.
3. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования.
4. Опубликовать настоящее постановление в газете "Гусевские вести" и разместить на официальном сайте администрации района.
Глава района
А.В.КАБЕНКИН
Приложение
к постановлению
администрации
Гусь-Хрустального района
от 22.09.2014 № 1381
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЯМ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ"
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление дополнительного образования детям в сфере культуры" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги по предоставлению дополнительного образования детям в сфере культуры (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при реализации муниципальной услуги, и определяет порядок, сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) при предоставлении данной муниципальной услуги.
1.2. Муниципальная услуга носит заявительный характер.
Заявителями муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей.
Потребителями муниципальной услуги являются дети в возрасте от 6 до 18 лет, проживающие на территории Гусь-Хрустального района, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, социального, имущественного и должностного положения родителей (законных представителей).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: "Предоставление дополнительного образования детям в сфере культуры".
2.2. Муниципальную услугу предоставляет:
- муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детская школа искусств" г. Курлово Гусь-Хрустального района (далее - ДШИ г. Курлово или учреждение);
- муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей Гусь-Хрустального района "Детская музыкальная школа" пос. Уршельский (далее - МБОУ ДОД "ДМШ" пос. Уршельский или учреждение).
2.3. Сведения о месте нахождения, номерах телефонов, официальном сайте администрации, адресе электронной почты администрации, графике работы и руководителях учреждений, предоставляющих муниципальную услугу, содержатся в приложении 1 к настоящему административному регламенту.
Информация о месте нахождения и графике работы учреждений, о предоставлении муниципальной услуги доводится до сведения заинтересованных лиц следующими способами:
- размещением на официальном сайте администрации Гусь-Хрустального района;
- размещением на информационных стендах учреждений;
- с помощью средств телефонной связи.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании учреждения, исполняющего муниципальную услугу, в которое позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленный вопрос телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении заинтересованного лица, посредством телефонов для справок (консультаций) представляется информация по следующим вопросам:
- график и место приема граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги;
- срок и порядок рассмотрения обращений заинтересованных лиц по вопросам в данной сфере;
- информация о ходе предоставления муниципальной услуги;
- иная интересующая заинтересованных лиц информация по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Если гражданина не удовлетворяет полученная консультация, он может обратиться (устно или письменно) к директору учреждения.
2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является получение документа (свидетельства) установленного образца, подтверждающего получение дополнительного образования, заверенного печатью учреждения, в соответствии с лицензией. Лицам, не завершившим обучение в соответствии с дополнительной образовательной программой, реализуемой учреждением, выдается заверенная печатью учреждения справка установленного образца.
2.5. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется с момента приема ребенка в учреждение и до окончания обучения в соответствии с реализуемыми образовательными программами дополнительного образования детей (в соответствии с лицензией на дополнительные образовательные услуги).
2.5.2. Учреждение организует работу с детьми в течение всего календарного года. Учебный год в учреждениях начинается 1 сентября.
При реализации дополнительных общеразвивающих программ в области искусств, образовательных программ дополнительного образования детей художественно-эстетической направленности продолжительность учебного года в учреждении составляет 33 - 36 недель.
При реализации дополнительных предпрофессиональных общеобразовательных программ в области искусств продолжительность учебного года с первого класса по класс, предшествующий выпускному классу, составляет 39 недель, в выпускном классе - 40 недель. Продолжительность учебных занятий в первом классе составляет 32 недели, со второго класса по выпускной класс - 33 недели.
2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре";
- приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29.08.2013 № 1008 "Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам";
- Законом Владимирской области от 09.04.2002 № 31-ОЗ "О культуре";
- Уставом муниципального образования Гусь-Хрустальный район (муниципальный район) Владимирской области;
- постановлением главы Гусь-Хрустального района от 17.12.2010 № 1906 "Об утверждении Требований к качеству муниципальных услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями в сфере культуры, физкультуры и спорта, молодежной и социальной политики Гусь-Хрустального района юридическим и физическим лицам";
- постановлением администрации Гусь-Хрустального района от 29.06.2012 № 996 "Об утверждении муниципального реестра услуг (функций), предоставляемых органами, структурными подразделениями администрации района и муниципальными учреждениями Гусь-Хрустального района";
- Уставом муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искусств" г. Курлово Гусь-Хрустального района;
- Уставом муниципального бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования детей Гусь-Хрустального района "Детская музыкальная школа" пос. Уршельский.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- заявление родителей (законных представителей) о предоставлении муниципальной услуги (приложение 2 к административному регламенту);
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка;
- копия документа, удостоверяющего личность подающего заявление родителя (законного представителя) ребенка (при приеме в учреждение для обучения по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств);
- 2 фотографии ребенка (при приеме в учреждение для обучения по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств).
При переводе учащегося из другого учреждения дополнительного образования детей вместе с документами, указанными в настоящем пункте, необходимо представить документ, подтверждающий факт обучения в другом учреждении дополнительного образования детей.
Документы, предусмотренные настоящим пунктом, представляются заявителями муниципальной услуги самостоятельно.
Документы, предусмотренные настоящим пунктом, учреждением в рамках межведомственного взаимодействия не запрашиваются.
2.8. Основания для отказа в приеме документов для предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.9. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- предоставление родителями (законными представителями) ребенка неполного пакета документов, предусмотренного в п. 2.7 настоящего административного регламента;
- предоставление родителями (законными представителями) ребенка документов, не соответствующих требованиям, установленным локальными актами учреждения, настоящим административным регламентом;
- отсутствие свободных мест в учреждении;
- наличие медицинских противопоказаний к посещению ребенком учреждения;
- возраст поступающего в учреждение ребенка менее минимального значения, предусмотренного уставом учреждения;
- возраст поступающего в учреждение ребенка более максимального значения, предусмотренного уставом учреждения;
- неудовлетворительные результаты испытаний, процедур отбора детей.
2.10. Основаниями для приостановления предоставления муниципальной услуги являются:
- заявление родителей (законных представителей) ребенка;
- отчисление учащихся из учреждения осуществляется за систематическую неуспеваемость и систематические пропуски учебных занятий без уважительных причин;
- медицинские показания;
- за грубые и неоднократные нарушения правил поведения обучающихся в учреждении;
- невыполнение родителями (законными представителями) ребенка условий договора с учреждением.
При приостановлении предоставления муниципальной услуги (за исключением случаев, когда предоставление муниципальной услуги приостанавливается по заявлению родителей (законных представителей)) учреждение за 7 дней до отчисления ребенка письменно уведомляет родителей (законных представителей) о причинах и дате отчисления ребенка.
2.11. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги зависит от количества заявителей, но не может быть более 15 минут.
Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги зависит от количества потребителей муниципальной услуги, получающих документ установленного образца (свидетельства об окончании или справки об обучении), но не может быть более 15 минут.
2.13. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Учреждение и его структурные подразделения размещаются в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных территориально для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью.
Площадь, занимаемая учреждениями, должна обеспечивать размещение работников и получателей муниципальной услуги, а также предоставление им услуг в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями.
Учреждение может размещаться как в отдельно стоящем здании, так и во встроенном или пристроенном помещении. По размерам и состоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил противопожарной безопасности, безопасности труда и быть защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума, вибрации и других факторов).
Размеры площадей основных и дополнительных помещений принимаются в соответствии с требованиями санитарных и строительных норм и правил в зависимости от реализации образовательных программ дополнительного образования детей, единовременной вместимости, технологии процесса обучения, инженерно-технического оборудования, оснащения необходимой мебелью.
В каждом учреждении должны быть оборудованы информационные стенды. Стенды должен быть максимально заметны, хорошо просматриваемы и функциональны. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А4, в которых размещаются информационные листки.
Информационные стенды оборудуются в доступном для заявителя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- наименование учреждения, адрес интернет-сайта, электронной почты, номера телефонов;
- копию лицензии на право осуществления образовательной деятельности;
- настоящий административный регламент;
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- образец заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Помещения для работы с заявителями располагаются в местах предпочтительно на нижних этажах зданий.
Вход в здание должен быть оборудован удобной лестницей с поручнями.
Под место ожидания граждан отводится просторное помещение.
Места для приема граждан должны быть оборудованы столами, стульями для возможности оформления документов.
Кабинеты, в которых осуществляется прием заявителей, должны быть оборудованы вывесками с указанием номера кабинета, наименованием отдела, осуществляющего прием заявителей, графиком приема.
Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройствам.
2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- простота и ясность изложения информационных документов;
- уровень квалификации, профессиональной подготовки работников, осуществляющих оказание муниципальной услуги;
- высокая культура обслуживания заявителей;
- строгое соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и других требований настоящего административного регламента;
- отсутствие обоснованных жалоб на предоставление муниципальной услуги.
2.16. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.16.1. Информация о муниципальной услуге размещается на официальном сайте администрации Гусь-Хрустального района, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, а также на региональном портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области.
2.16.2. Образец формы заявления доступен для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на региональном портале государственных и муниципальных услуг Владимирской области.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме,
многофункциональных центрах
3.1. Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги в учреждении представлена в блок-схеме (приложение 4 к настоящему административному регламенту).
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- принятие решения о допуске ребенка к приемным испытаниям, процедурам отбора или об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- проведение приемных испытаний (при приеме детей для обучения по дополнительным общеразвивающим программам в области искусств, дополнительным образовательным программам художественно-эстетической направленности), процедур отбора детей (при приеме детей для обучения по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств);
- прием ребенка в учреждение или отказ в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- заключение договора об оказании образовательных услуг;
- непосредственное предоставление муниципальной услуги;
- выдача документа, подтверждающего предоставление соответствующей муниципальной услуги.
3.3. Прием и регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в учреждение с заявлением и другими документами, предусмотренными п. 2.7 настоящего административного регламента.
Учреждение самостоятельно устанавливает сроки приема документов в соответствующем году.
3.3.2. Работник учреждения, ответственный за прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги:
- устанавливает личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность, и (или) документов, подтверждающих полномочия законного представителя, а также документов, удостоверяющих личность ребенка;
- проверяет правильность заполнения заявления и наличие всех необходимых документов в соответствии с требованиями пункта 2.7 настоящего административного регламента или помогает заявителю написать заявление при отсутствии у заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении;
- знакомит родителей (законных представителей) с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, настоящим административным регламентом, правилами внутреннего распорядка учреждения и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса;
- регистрирует заявление и приложенные к нему документы в журнале регистрации заявлений.
Срок выполнения вышеуказанных процедур - 15 минут.
- формирует пакет документов и передает председателю приемной комиссии учреждения для принятия решения о допуске ребенка к приемным испытаниям, процедурам отбора или подготовки уведомления об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения данной процедуры - 1 рабочий день.
3.4. Принятие решения о допуске ребенка к приемным испытаниям, процедурам отбора или об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является получение руководителем учреждения пакета документов, сформированного работником учреждения, ответственным за прием и регистрацию заявлений о предоставлении муниципальной услуги.
3.4.2. Председатель приемной комиссии учреждения проверяет наличие всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов, свободных мест в учреждении. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных абзацами 2 - 7 пункта 2.9 настоящего административного регламента, принимает решение о допуске ребенка к приемным испытаниям, процедурам отбора.
Срок выполнения данной процедуры - 1 рабочий день.
3.4.3. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных абзацами 2 - 7 пункта 2.9 настоящего административного регламента, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения данной процедуры - в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4.4. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист, ответственный за делопроизводство в учреждении, готовит списки детей, допущенных до приемных испытаний, процедур отбора, которые размещаются на информационном стенде учреждения.
Срок выполнения данной процедуры - 1 рабочий день.
3.5. Проведение приемных испытаний (при приеме детей для обучения по дополнительным общеразвивающим программам в области искусств, дополнительным образовательным программам художественно-эстетической направленности), процедур отбора детей (при приеме детей для обучения по дополнительным предпрофессиональным общеобразовательным программам в области искусств).
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является наличие списков детей, допущенных до приемных испытаний, процедур отбора.
3.5.2. Назначается день проведения приемных испытаний, процедур отбора, о чем информируются родители (законные представители) будущих учащихся посредством телефонной связи, информационного стенда учреждения.
В назначенный день будущие учащиеся проходят приемные испытания, процедуры отбора.
3.5.3. Порядок проведения приемных испытаний, процедур отбора регламентируется уставом и локальными нормативными актами учреждения.
3.5.4. Срок выполнения административной процедуры осуществляется с мая по сентябрь текущего года.
3.6. Прием ребенка в учреждение или отказ в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является результат приемного испытания или процедур отбора.
3.6.2. В случае удовлетворительных результатов приемных испытаний, процедур отбора издается приказ о зачислении ребенка в учреждение.
Срок выполнения данной процедуры - в течение 3 рабочих дней с даты проведения приемных испытаний, процедур отбора.
Копия приказа о зачислении, содержащего список имен и фамилий детей заявителей, принятых к зачислению, размещается на информационном стенде для ознакомления заявителей.
Срок выполнения данной процедуры - 1 рабочий день со дня издания приказа о зачислении.
3.6.3. В случае наличия основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренного абзацем 8 пункта 2.9 настоящего административного регламента, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. В уведомлении заявителю указываются причины, послужившие основанием для принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполнения данной процедуры - в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.7. Заключение договора об оказании образовательных услуг.
Основанием для начала административной процедуры является приказ о зачислении ребенка в учреждение дополнительного образования детей.
При зачислении обучающегося между его родителями (законными представителями) и учреждением заключается договор, предусматривающий взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения и воспитания.
Срок выполнения процедуры - в течение 5 рабочих дней с момента издания приказа о зачислении.
3.8. Непосредственное предоставление муниципальной услуги.
Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется на основе учебных планов по образовательным программам учреждения, заявленным в лицензии на право ведения образовательной деятельности.
Осуществление образовательного процесса строится на основе добровольного выбора родителями (законными представителями) образовательной программы.
Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги определяется сроками реализации образовательных программ, реализуемых в учреждении.
3.9. Выдача документа, подтверждающего получение соответствующей муниципальной услуги.
3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является освоение учащимся образовательной программы.
Должностным лицом, ответственным за исполнение данного административного действия, является руководитель учреждения.
3.9.2. Выпускники образовательного учреждения дополнительного образования детей, сдавшие выпускные экзамены (прошедшие итоговую аттестацию), на основании решения педагогического совета и (или) приказа руководителя учреждения получают свидетельство установленного образца об окончании учреждения.
3.9.3. Лицам, не прошедшим итоговую аттестацию, выдается справка установленного учреждением образца.
Срок выполнения данной процедуры - в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения педагогическим советом и (или) со дня издания приказа.
3.10. Муниципальная услуга в электронном виде и через многофункциональные центры не предоставляется.
4. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим административным регламентом, принятием решений специалистами учреждения осуществляется руководителем учреждения, который является ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем учреждения проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящего административного регламента.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем учреждения.
4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращение граждан, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов учреждения.
4.5. Периодичность проведения проверок носит плановый характер и внеплановый характер (по конкретному обращению заинтересованного лица).
4.6. Результаты проверки оформляются в виде акта (справки, письма), в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.7. Специалисты учреждения несут персональную ответственность за сроки и порядок предоставления муниципальной услуги, которая закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.8. Контроль со стороны граждан, их объединений и организаций за предоставлением муниципальной услуги может быть осуществлен путем запроса соответствующей информации при условии, что она не является конфиденциальной.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) учреждения, предоставляющего
муниципальную услугу, а также должностных лиц
и специалистов учреждения
5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения непосредственно к руководителю учреждения.
5.2. В досудебном (внесудебном) порядке заинтересованные лица могут обжаловать действия (бездействие):
- специалистов учреждения - руководителю учреждения;
- руководителя учреждения - заведующему отделом по культуре, физкультуре и спорту, молодежной и социальной политике администрации Гусь-Хрустального района.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия или бездействие специалистов и должностных лиц учреждения, а также решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.4. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.5. Жалоба подается и рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
5.6. По результатам рассмотрения жалобы учреждение принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения по результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель учреждения или заведующий отделом по культуре, физкультуре и спорту, молодежной и социальной политике администрации Гусь-Хрустального района незамедлительно направляет имеющиеся материалы в Гусь-Хрустальную межрайонную прокуратуру.
Приложение 1
к административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ, ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ,
АДРЕСЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ И РУКОВОДИТЕЛЕ
УЧРЕЖДЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ"
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение
дополнительного образования детей
"Детская школа искусств" г. Курлово
Гусь-Хрустального района
Сокращенное наименование: ДШИ г. Курлово.
Почтовый адрес: 601570, Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, г. Курлово, ул. Центральная, 7.
Фактический адрес:
601570, Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, г. Курлово, ул. Центральная, 7;
601570, Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, г. Курлово, ул. Революции, 23.
График работы:
понедельник - суббота с 8.00 часов до 20.00 часов;
воскресенье - выходной день.
Справочные телефоны: 8(49241) 55-7-30;
телефон/факс: 8(49241) 55-7-30.
Интернет-сайт администрации: http://www.gusr.ru/.
E-mail администрации: Gusr@avo.ru.
E-mail учреждения: shkolagkurlovo@yandex.ru.
Директор ДШИ г. Курлово: Миронова Елена Анатольевна.
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение
дополнительного образования детей Гусь-Хрустального района
"Детская музыкальная школа" пос. Уршельский
Сокращенное наименование: МБОУ ДОД "ДМШ" пос. Уршельский.
Почтовый адрес: 601554, Владимирская область, Гусь-Хрустальный район, п. Уршельский, ул. Театральная, д. 1.
График работы:
понедельник - суббота с 08.00 часов до 20.00 часов;
воскресенье - выходной день.
Справочные телефоны: 8(49241) 58-5-49;
телефон/факс: 8(49241) 58-5-49.
Интернет-сайт администрации: http://www.gusr.ru/.
E-mail администрации: Gusr@avo.ru.
E-mail учреждения: urshel-music@yandex.ru.
Директор МБОУ ДОД "ДМШ" пос. Уршельский: Чудновский Олег Михайлович.
Приложение 2
к административному регламенту
ОБРАЗЕЦ заявления
Директору
_____________________________________
(наименование учреждения)
_____________________________________
(Ф.И.О. директора)
_____________________________________
(Ф.И.О. родителя (законного
представителя) ребенка)
ЗАЯВЛЕНИЕ.
Прошу принять в число учащихся ________________________________________
(наименование учреждения)
моего ребенка:
фамилия
___________________________________________________________________________
имя
___________________________________________________________________________
отчество
___________________________________________________________________________
число, месяц, год рождения _______________________________________________,
проживающего по адресу ___________________________________________________,
для обучения по ___________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(наименование программы, отделения)
обучается _________________________________________________________________
(наименование общеобразовательной школы)
класс _____________________________________________________________________
посещает __________________________________________________________________
(наименование дошкольного образовательного учреждения)
Сведения о родителях:
мать ______________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
место работы, занимаемая должность ________________________________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон ________________________________________________________
отец ______________________________________________________________________
место работы, занимаемая должность ________________________________________
___________________________________________________________________________
контактный телефон ________________________________________________________
К заявлению прилагаю следующие документы:
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка;
- копия документа, удостоверяющего личность одного из родителей
(законного представителя);
- 2 фотографии.
С условиями приема и обучения, уставом учреждения и лицензией на право
осуществления образовательной деятельности ознакомлен(а).
Дата заполнения заявления_____________________
Подпись родителя (законного представителя) ____________________________
Приложение 3
к административному регламенту
ФОРМА ЖАЛОБЫ
_______________________________________
(наименование должностного лица,
которому адресована жалоба)
от ____________________________________
(ФИО заявителя, представителя)
Жалоба
на решение, действие (бездействие)
Я, ___________________________________________________________________,
(Ф.И.О. заявителя, наименование организации), адрес,
место нахождения организации
__________________________________________________________________________,
(индекс, город, улица, дом, квартира, офис), адрес электронной почты)
подаю жалобу от имени
___________________________________________________________________________
(своего или Ф.И.О. лица, которого представляет заявитель)
на решение, действие (бездействие)
___________________________________________________________________________
(должность, Ф.И.О.)
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(существо обжалуемого решения, действия (бездействия), основания, по
которым обжалуется решение, действие (бездействие), требования заявителя)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1. ____________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________
....
_______________________________________________________________________
(дата) (подпись) (расшифровка подписи)
Приложение 4
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ОБЩЕЙ СТРУКТУРЫ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ДЕЙСТВИЙ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ В МБОУ ДОД "ДМШ"
ПОС. УРШЕЛЬСКИЙ, ДШИ Г. КУРЛОВО
НАЧАЛО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Выбор родителями (законными
представителями) учреждения
дополнительного образования
Прием и регистрация заявления
о предоставлении
муниципальной услуги
Принятие решения о допуске
ребенка к приемным
испытаниям, процедурам
отбора или об отказе в
удовлетворении заявления
о предоставлении
муниципальной услуги
Проведение приемных испытаний, процедур
отбора детей
Прием ребенка в учреждение дополнительного Направление уведомления
образования детей или отказ в об отказе в
удовлетворении заявления о предоставлении предоставлении
муниципальной услуги муниципальной услуги
Заключение договора об оказании
образовательных услуг
Непосредственное предоставление
муниципальной услуги
Выдача документа, подтверждающего
получение соответствующей муниципальной
услуги
ЗАВЕРШЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
------------------------------------------------------------------